微商怎么成交意向客户的最快秘籍

聊得好和聊得差都有可能，营业额相差10倍以上。那么微商应该如何与客户聊天，让客户快速下单呢？只有这样，那些没有意向的客户才能对产品感兴趣，提高老客户的回购率？

下面，小编将带你进入聊天大师的，看看他们是如何与客户打交道的！

1.了解自己，了解自己

做微信生意，一定不能打无准备。微商的主聊成功，不是偶然的运气，而是销售前对客户的充分了解和认知。

从头像、个人签名、朋友圈封面照片、朋友圈内容，可以大致了解他的性别、喜好、年龄、职业、地点、收入水平。

从朋友圈里，可以发现对方生活中的很多小细节。你一定很高兴能把握住这些细节，真正去关心对方，让对方觉得自己被重视了。

比如你在朋友圈了，没有人陪你。其实这样的朋友圈告诉你，他需要被关心和重视。当你这个时候出现，带着一颗真诚的心，如果是刚刚过了凌晨，我觉得你很容易吸引对方，因为这个时候人是比较感性的。

不管你怎么加他微信，只要是陌生人，培养信任都需要一段时间。

对于陌生人来说，建立信任的比较好方式是聊天、表扬、评论和互动。

怎么培养？如果他是学生，那么你可能要从学校、老师、同学、朋友、青年关系等话题开始聊天；如果你是职场小白领，就要从老板、同事关系、职场八卦等方面入手。

目的是迎合他的兴趣和生活场景，寻找共同话题。微商的业务是信任业务，没有信任业务很难成交。

微商专家会提前将客户分为价格敏感型、型、感性型、理性型。而且每个客户都会根据不同的情况进行分类，包括沟通、意向、老客户、回购。

而每一个感兴趣的客户都会提前阅读客户的朋友圈，并通过朋友圈标注客户是什么样的人，这样在以后的销售中就能更加得心应手。聊天时，明确预测客户可能会问什么问题，有什么顾虑。

2.品牌价值塑造，给客户安全感

不管你买什么产品，顾客总是比较担心那些问题，比如这个产品对我有什么用，品牌是否值得信赖，产品是否会有副作用，是否物有所值。

只要我们在这些方面下功夫，就能很快打消用户的疑虑。品牌代言要提前做好准备。比如微商品牌有搜索布局，在搜索搜索品牌可以提供大量相关信息证明是知名品牌。

利用原材料和生产过程的宣传视频，让客户觉得这款产品的质量值得信赖。用企业理念，让客户感受到品牌对用户的尊重。

只有给客户足够的安全感，才能主动从口袋里存钱，实现订单的快速购买。

3.深入分析用户需求，多方面引导

人在趋利避害。在销售过程中，要加深用户的需求和危机感，进而促进商品销售。

沟通要点：需要挖掘需求。问题是需求的前提：有问题就有需求

成交从挖掘客户需求开始，客户的问题就是他的伤口。我们需要扩展他的问题。问题越大，越能激发他的需求，找出客户的需求和痛苦。如果不知道客户的需求在哪里，就无法帮助客户解决问题，达成交易。

让马喝水，让马口渴，让马吃盐，所以了解客户需求比较重要的方法就是让客户多说话，他告诉你的信息越多，你的信息就越多，你就越容易交易成功。

这个上，没有不会沟通的人，只有不会沟通的人。我们不能和一个人交流的原因是我们没有学会和这个人有效地交流。