微商如何备注客户

作者:笑笑生 发布时间:2021-11-21 12:50:01

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备注的作用是什么?为了更好地培养客户,我们可以知道客户联系的时间和次数,是否加深了印象,是否做了交易,是否需要客户维护等。

先把你的客户和潜在客户的具体格式按照a\b\c的格式分类,具体格式不统一。例如,您可以在它前面添加一个前缀,例如:a-xxxx。

a.购买产品的客户

这类客户是重点维护对象,名字前面有备注,就是位于通讯录前面。在正常节假日或活动中,可以使用微信“群发助手”向a类客户推送活动和问候,及时跟进,进行二次或多次转换。对于老客户来说,节假日可以花一点时间送小礼物,可以大大增加客户的好感,形成引荐。

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