如何向小程序客服发消息

微信小程序的客服功能和其他平台一样，是为了方便用户，帮助用户解决小程序使用中的一些问题。然而，许多用户不知道如何向小程序的客户服务发送消息。接下来，我们来解释一下如何给小程序的客服发送消息，以及一些关于小程序客服的相关信息。

用户可以使用小程序客服消息功能与客服人员进行沟通，但是在向小程序客服发送消息时，应该首先找到客服消息对话门户。

applet客户服务消息对话有两个入口点：

1.在小程序中：开发者可以添加客服消息小程序按钮组件，用户可以在小程序中调出客服会话的小程序页面，向小程序发送消息；

2.使用过的小程序的客服消息会汇总显示在微信会话“小程序客服消息”中。用户可以在小程序之外查看历史客户服务消息，并向客户服务发送消息。

客户服务消息传递条件：applet用户在applet中调用客户服务会话，或者用户向applet客户服务发送消息。具体传递时间有效期和消息数量限制请参考客服消息传递条件的描述

客服消息类型：目前支持文字和图片类型的消息

向小程序客户服务发送消息的两种方式：

1.调用发送客服消息的接口；

2.使用公共平台网络版客户服务工具

当用户与小程序的客户服务交互进行特定动作时，小程序可以向用户发送客户服务消息。

向小程序客户服务发送消息的规则：

目前允许的操作列表如下。触发不同的动作后，允许发出的消息数和发出的时限是不同的。当分发的文章数量达到上限时，将返回错误代码。

用户操作允许发布的文章数量限制了发布时间限制

用户通过客户服务消息按钮进入对话1分钟

用户在48小时内发送3条消息

可以发送的客户服务消息数量没有累计。上述用户操作将触发可发送消息数量和发送时限的更新。可发送的消息数被更新为当前可发送消息数限制的较大值，有效发送时间限制也被更新为比较长有效时间。

客服消息小程序调用发送客服消息

当用户在小程序中打开客服会话或向小程序客服发送消息时，微信服务器会将消息(或事件)的数据包(json或xml格式)发布到开发者填写的url。开发人员收到请求后，可以调用接口异步回复。

向小程序客户服务发送消息：

登录小程序，在“设置-开发设置-消息推送”中启用消息推送功能，完成相关信息(包括服务器地址、令牌和加密方式等)的配置。).

服务器配置启用设置后，用户发送的消息和开发者需要的事件推送会通过微信转发到开发者url。

看了以上信息，你知道怎么给小程序客服发消息吗？小编详细介绍了小程序向客服发送消息的步骤和相关规则，这样大家在发送消息时就可以避免出错。比较实用的小节目信息在源社网的小节目频道。

这里是标题的开头，微信小程序蓝牙api用户指南，这里是标题的结尾

微信小程序正式开启了小程序的蓝牙功能，这无疑是一个可以直接提升那些技术宅使用小程序体验的功能。那么如何使用微信小程序的蓝牙api呢？下面是小编找到的微信小程序蓝牙api的指南。

由于目前关于蓝牙小程序的信息非常少，但我想让大家快速了解微信小程序蓝牙api可能遇到的问题，小编只能不断聚合蓝牙相关内容供大家参考；

支持公文基础库1.1.0版，需要兼容更低版本

这

由tip: applet developer tool和android获得的deviceid是设备的mac地址，设备在ios上的uuid。因此，deviceid不能硬编码到applet代码中

开发者工具和android获得的deviceid是设备的mac地址，设备在ios上的uuid。因此，deviceid不能硬编码到代码中

tip:并行调用多个读写小程序接口存在读写失败的可能。

tip:读取接口读取的信息需要在onblecharacteristicvaluechange方法注册的回调中获取。

蓝牙错误代码(错误代码)列表错误代码描述备注

0正常

10000没有初始化蓝牙适配器

10001不可用当前的蓝牙适配器不可用

10002没有设备找不到指定的设备

10003连接失败连接失败

10004没有服务找不到指定的服务

10005无特性未找到指定的特性值

10006当前没有断开连接

10007属性不支持当前特征值不支持此操作

10008系统错误所有其他系统报告的异常

10009系统不支持安卓系统是唯*的，当系统版本低于4.3时不支持ble

10010没有描述符找不到指定的描述符