查看人数:68 发布时间:2022-03-08 07:43:01
1.首先,我们在购物的时候需要注意物流信息,这样才能保证及时收到宝宝。当我们收到婴儿不是我们买的时,我们应该首先及时联系卖家,通知卖家货物发错了。
2.我们需要及时拍照来证明。如果卖家同意包邮再发货,等他再发。邮资卖家应该自己支付,然后打电话给我们。
3.如果卖家同意重发商品但不愿意相信,可以拍张图向卖家说明自己发错了商品,申请退货,再拍张图等待第二次。
4.心情不好当然可以直接申请退款。卖家要承担邮费权。
5.比较坏的情况是,卖方不承认发送了错误的货物。然后可以申请淘宝客服介入。只要证据齐全,照片清晰,我们申请仲裁一般没问题。
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