烘焙导购服务技巧

1.迷人的微笑

2.灵活应对

3.产品知识丰富

4.服务应该到位

5.感染顾客

6.个人着装整洁

分步阅读

方法/步骤

一

要有一个迷人的微笑，作为烘焙指导，你要让微笑通过真诚温暖人，这样可以在一定程度上促进交易的销售。

二

要灵活应对，烘焙导购过程中必然会遇到各种各样的客户。这时候就要灵活引导买家，轻松面对各种意想不到的问题。

三

要有丰富的产品知识，烘焙导购是引导顾客购买的方向，这就要求导购要有丰富的烘焙知识，在被问及一些问题时能够很好的回答顾客，让顾客能够重复购买。

四

服务要到位，一个的烘焙指导要有专业的服务质量，让客户感到舒适和专业。客户通常喜欢找这样的指南。

五

感染客户，时刻牢记客户至上，客户是神，用心记住客户，提高客户回购率；

六

个人着装整洁，工作服整洁，妆容略淡，充分展现自己的自信；