七天无理由退换货规则介绍
查看人数：381 发布时间：2021-12-11 12:47:10
“7日内无理由退换货”是指商家(以下简称“卖家”)利用技术支持和服务向买家提供的特殊售后服务，允许买家按照规则和其他宣传规则退换其购买的特定商品。买方应在收到货物之日起七天内(从收到物流后第二天0: 00起，168小时后7天)申请售后退换货。
1.买方收到货物后，对退货不满意；
2.因质量问题退换货，所有邮费由卖家承担。七日内无理由退换的，质量问题定义为货物损坏或残缺或自身质量问题；
3.退货和换货需要完整的外包装、附件、标签等。收到货物的时间；购买的物品如有水洗影响二次销售、人为损坏或标志拆卸的，不予退回；所有预订或定制的特殊尺寸将不予退还；成人用品和其他特殊物品一经拆封或使用不得退回。
4.非商品质量问题的退换货由买方承担运费和退换邮费。
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