查看人数:29 发布时间:2021-12-19 07:37:02
1.前台有座机。如果有人打电话,他们需要及时接电话。如需转其他部门,应播出分机号码并转相关人员,并努力做好电话咨询工作,认真记录对方描述的重要事项,及时传达给相关人员。
2.前台服务员需要接待访客并登记访客。回复客户的基本询问,一般要按照我们的接待标准接待客户。我们在接待顾客时需要有礼貌。请客户在接待室等候,给他们倒些温水,并及时通知我公司相关人员。
3.前台文员一般也是人事或行政文员,需要做好公司员工的考勤休假、换卡、出差、加班时间等记录。其他报告应及时更新。
4.如果印刷复印机需要添加碳粉,应及时呼叫工作人员添加,保证印刷复印机的正常运行,并协助相关部门印刷复印一些材料。
5.发放办公用品前,对各部门收集的办公用品进行登记。如果有部门人员送快递,会打快递电话去取。快递费用通常是公司的月结单。如果需要签收,也要帮忙签收,然后通知相关人员过来领取。
6.一般还负责打扫公司前台或者客户接待室的桌椅。桌子、椅子和杯子摆放整齐,保持清洁。也不定期听取上级领导的其他工作安排,协助领导完成其他工作。
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