淘宝退款原因

1.退还运费；

2.收到的货物损坏；

3.错发商品；

4.货物需要维修；

5.发布问题；

6.接收货物和描述符；

7.商品质量问题；

8.未能在约定时间交货。

9.其他人

10.首先在首页登陆淘宝账号。登录成功后，【我的淘宝】【买的宝贝】；

11.在淘宝已经购买的宝贝记录中找到退款成功的宝贝，然后“查看退款”；

12.后，跳转到退款查询页面，“检查钱去哪里了”；

13.后跳转到支付宝界面，可以看到淘宝退的钱。(银行卡退款成功的话，钱会直接退给用于支付的银行卡，可以查看银行卡余额。用红包和吉芬宝支付的，退款成功后退回。)