查看人数:99 发布时间:2021-08-11 17:01:22
随着电子商务的快速发展,买卖双方之间发生的事情也让我们津津乐道。当时卖家一个差评很可能会影响店铺的发展,差评的权利远比好评的分量重要。所以一个差评造成的影响,远远不是十个赞就能补救的。甚至商家为了讲和,宁愿付出沉重的代价删除差评。
比较近不难发现,网购中这样的纠纷已经减少,差评中也不会出现商家恶意骚扰和垃圾包裹。许多买家会怀疑他们的差评是否被屏蔽了。还有一种情况,当你打开一个包裹,你会看到“赞返现金”几个字,三块五块钱都有,现在都不见了!
那么为什么商家不再“害怕”差评的影响呢?
首先,在差评的关键期,出现了一个衍生的“专业差评人”。后来淘宝为了防止出现这样的情况,弱化了差评在规则中的权重,少量差评不可能影响高赞比宝宝的销量。
其次,熟悉淘宝的朋友已经习惯刷赞了。如果宝宝下面的赞都是夸出来的,人们会起疑心,甚至怀疑这些赞是刷出来的。大家更愿意相信有差评,更愿意相信有“真实”的宝宝。人无完人,婴儿做什么事自然不可能。有些人不喜欢他们是正常的。
当然没有的东西,一些服务差的店铺遇到“更真实”的维权客户,也会吃点苦头!
当时有个淘宝店主对差评视而不见,很抢眼。评论说:货根本没收到,据说已经送来了,破口大骂.然后整个故事写得清清楚楚,这个“差评作文”多达500字,足以感受到买家的绝望和愤怒。
店家本来不想理会这个评论,但接下来几天店家销量直线下降,愤怒的店家想尽一切办法骚扰买家,让情况变得更糟。
这个买家是一个懂得维权的人。他在网上发布一切。当一个店铺被所有人抵制,他自然会受到惩罚。
后来在小二的介入下,店铺停业整顿,很多大货下架。清穗认为这是应有的结果,要注意每个卖家的意见和建议。比较后也是自找苦吃。虽然小差评不一定毁店,毕竟千里之堤毁蚁巢。你怎么想呢?
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