淘宝客服好做吗客服要会什么
关注：40 发布时间：2021-06-15 10:13:48
导语本文整理了淘宝客服好做吗客服要会什么经验知识，帮助您全面了解，小白也能成为高手，跟随小编一起来看一看吧！
淘宝客服好做吗？客服想要什么？我们来看看。
详细介绍方法/步骤
对公司的产品有一定的了解：作为淘宝店的客服，我们一定要服务客户，让更多的人来看我们的产品。只有当我们对产品足够了解时，我们才能解决客户的更多问题。
淘宝平台基本操作：作为一个淘宝店客服，一定要熟悉牛倩、旺旺等常用软件，以及订单生成、订单核对、发货。
沟通技巧：与客户沟通时，要及时回复客户问题，尽量达成交易，避免不必要的麻烦。俗话说，顾客就是上帝。
淘宝客户也可以包装自己的产品，负责取货和发货的物流。
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