关于和客户聊天的6大技巧
关注：23 发布时间：2021-06-15 13:41:11
导语本文整理了关于和客户聊天的6大技巧经验知识，帮助您全面了解，小白也能成为高手，跟随小编一起来看一看吧！
你知道客户聊天的技巧吗？让我们看看！
详细介绍方法/步骤
自信大方。说话和行为都是可以传染的，说服客户认同你的观点是双方聊天沟通的第一技能。
保持适当的距离，礼貌有礼。舒适的距离可以让顾客感到舒适，并根据自己的想法清晰地表达自己的意愿。
善于倾听。先倾听客户的意见，不仅是尊重他人的表现，也是更好地了解对方心理，进一步沟通的必要条件。
保持微笑。说话时直视对方，点头微笑回应对方。
做记录。如果条件允许，比较好用纸笔或其他形式记录，让客户感受到你的认真和关注。
找对地方。一个适合交谈的安静的地方也是极其重要的。如果你在嘈杂的环境中，两个人之间的交流会受到影响。
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