五大销售技巧和话术

如果你想成为一名的销售人员，你必须有自己的方法和技巧。下面我们就来谈谈一些实用的销售技巧。

了解产品：

首先，作为一个销售人员，很有必要对产品有所了解。只有充分了解产品的特点，才能更好地向客户展示产品的优势。

快速了解客户的需求，以便更好的把握客户的购买欲望。

强调诚实。这个很重要。你不能为了卖产品而欺骗客户，给产品赋予他们不独立拥有的功能，这样只会砸自己的招牌。

技巧：

察言观色：

随时关注客户的表情和动作，如果客户表现出自己想看的话，不要过多的介绍产品。当他的目光几次停留在一件商品上时，就表明他对它感兴趣。这时候你就需要上去讲讲这个商品的优点，夸夸顾客的好眼光。介绍的时候注意不要太啰嗦，以免引起客户反感。

良好的态度：

不管客户买不买，都要保持微笑，详细介绍客户想知道的，以客户为上帝为目的。

认识你自己和你自己：

熟悉并经常了解周围同类商品的销售情况。一方面，这是为了防止客户因为另一个更便宜的原因而降低商品价格；另一方面，你也可以学习别人销售的优势。

专业知识：

既然是卖产品的，就一定要懂一些相关的专业知识，不是为了掌握，但基本上还是懂的。只有这样，客户才能更信任你，否则别人会觉得你在吹牛。

阳光自信：

有好的形象，至少让客户觉得你靠谱。如果马虎，基本没有成功的可能。还有就是对你的产品要有充分的信心，这样才能吸引客户。