怎么解决淘宝店铺评分较低、差评多问题
关注：95 发布时间：2021-09-12 09:12:16
导语本文整理了怎么解决淘宝店铺评分较低、差评多问题经验知识，帮助您全面了解，小白也能成为高手，跟随小编一起来看一看吧！
消费者看到一家淘宝店评分太低，是不会买的。我们来看看淘宝店铺如何解决评分低，差评多的问题。
详细介绍方法/步骤
联系买家
如果看到买家给出差评，可以先通过电话联系买家，以退货退款的形式要求买家删除差评。一般买家可以在评论后30天内删除评论。
反思自己
如果买家写的问题确实存在，你要反思自己，努力保证下一个消费者来的时候不会再出现这个问题。
礼物问题
在快递中给消费者送一份礼物来诱使他们给予表扬是很常见的。
快递太慢了
很多消费者因为快递太慢而给差评，我们应该先联系消费者，然后向他们道歉，让他们删除评论，然后换另一家快递公司提供物流。
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