关注人数:14 发布时间:2022-06-04 17:08:06
申请客服的介入方式如下:

1.如果买家已申请退款,双方协商未能达成协议,卖家拒绝退款协议后,“退款-要求淘宝介入已购宝贝”页面(三天后虚拟商品需满足申请退款条件)。
2.如果买家在交易成功后申请售后,双方未能达成一致意见,可以在卖家拒绝退款协议后退款-要求淘宝介入已购宝贝页面(虚拟商品需在三天后满足申请退款条件)。

你一定没有退货,或者卖方提交了新的证据
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