淘宝卖家如何针对老客户的推广

淘宝的推广一般针对新客户，老客户的推广一般被遗忘。而老客户是店内稳定的资源，是为店创造价值的主力军。所以推广的主体应该是店内的老客户，这就需要在店内培养一批忠诚的客户，做好管理和日常推广活动。

对老客户的商品促销是品牌建设的关键。在通常的思维环境下，商店的促销活动注重新客户，而往往忽视对老客户的促销活动，因此会出现商品品牌效应差的现象。我们分两步实施

第一步：分析控制利润，在保证利润和质量的前提下，根据自己店铺的实际情况适当调整价格。这是为了增加顾客对店铺的关注，从而形成更多的订单。

第二步：注意商品图片的视觉美感和文字描述的专业化。

1.1.视觉美需要专业的摄影和曝光后的调整，这也是一个需要更多关注的事情，而不仅仅是一张商品图片。

1.2.文本描述的专门化。除了商品属性和优点，描述内容更要关注热门关键词。增加产品的专业性和个性化，因为热门关键词在大众中流行，所以用这样的关键词搜索的产品自然是大众第一印象中的好产品。标题要新颖，关键词要巧妙运用，体现商品的属性特征。

1.2.1、获得同类商品的个性

个性是顾客对品牌商品的价格和质量的评价所获得的独特的商品特征。要将个性点转化为商品的关键词描述，提升商品品牌的地位，需要有一个比较机制，不断优化个性点的标题，使标题更充分地反映商品和商品品牌，这将是获得市场的保证，也是店铺打造商品品牌的关键。所以关键是提升自身产品的品牌效应，获得高知名度，优化关键词。

第三步：建立商品形象纪念册

1.制作商品形象的纪念册，包括商品设计风格、商品陈列，并做成册。

2.建立客户消费统计机制和忠诚客户群。在店里消费前10名的顾客，在购买一定数量的产品时，会得到一个产品图册。

新手开店攻略

淘宝卖家发错货不理人 我该怎么办

如果卖家不理你，你只需要保留好证据，要求淘宝小二介入即可。如果证据充分，可以给你应得的权益。

淘宝卖家从厂家进货，但是没有之前的订单协议，有转账记录 出现质量问题，淘宝卖家可以向厂家申请赔偿吗

淘宝卖家可以向厂家申请赔偿，但厂家可以拒付。你表达的是谈判场景，你可以问，对方可以拒绝。

淘宝卖家下单发货，但并没有真的发货

1.如果你不想要东西，你可以立即退款。

淘宝卖家“七天无理由退货或换货”，然后买家买了鞋，收到货说尺寸不对，要求退款或换货，那么邮费是谁出的

天猫有运输保险。退天猫的话可以付给买家5到15元。如果没有运输保险，你发错了代码，那一定是你

淘宝卖家让我加他微信选兔子 可以补充吗

可以添加，但不要私自转让。一定要通过淘宝购买。