拼多多差评对商家有影响吗?

关注人数:54 发布时间:2022-02-22 11:10:50

买家给差评,收到差评后会影响店铺的销量,因为大部分消费者会看商品的评价。差评太多会导致消费者不信任,更不可能在店里下单。一个差评往往抵得上几个赞。差评也会直接影响拼多多店铺的动态评分。如果店铺动态评分过低,会影响店铺内的商品流动。

拼多多差评

如何防止差评?

首先,选择好的供应商和产品很重要。如果产品质量不好,产品购买价格更低,也做不到。要知道如果买家收到货后对产品质量不认可,商家会很麻烦。商家要对自己卖的产品有信心,做产品要有良心的态度。

第二,做好客服。客服工作是否到位很重要。客服人员作为连接门店和客户的桥梁,说话要更加谨慎。客户下单时,如果遇到价格优惠、利润高的产品,尽量给他优惠价。交货后,您可以向客户发送关于每日快递进度的消息。

拼多多差评

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