淘宝客服春节回复话术有哪些？

第一，自动回复

春节期间客服自动回复主要是告知买家店铺的发货时间和店铺的休息时间。例如：

1)2021年1月23日-1月30日是店铺春节放假时间。到时候店里的客服旺旺就不在线了，家长可以自主购物。春节假期拍照付款的父母可以得到一份神秘的小礼物~

2)春节假期(2021年1月23 -30日)。期间店铺只接单不发货，年后正常发货。感谢您对我店的长期支持。不便之处请谅解。谢谢！

3)从x开始，我们店春节放假。对于x之前的订单，如果要退换货，需要等到第一个x来处理；请再等几天，等你度假回来，你就能很快处理好了！

二、客服回复

如果门店过年有客服值班，客服也要准备相应的回复。

1)您好，我们客服春节期间的在线服务时间是(10:00-16:00)；如果没有及时回复，请见谅！

2)店铺春节发货日期为xx，请尽快付款，否则为年后！年后按付款时间发货；注意时间，有问题留言，在线时间会尽快回答你~