淘宝试运营淘汰指标

关注人数:52 发布时间:2021-11-24 19:47:01

淘宝试运营淘汰指标,新商户试运营期为0-90天为试运营期。商城商户试营业和季度考核标准是如何制定的?

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试运行评估是从业务能力、产品和服务质量、消费者体验和行业标准四个维度对企业进行评估;季度考核主要是从产品服务质量和业务运营能力两个维度对业务进行考核。淘汰机制旨在提高商城商户的整体服务质量和管理水平,促进淘宝商城平台上商户的健康成长。

淘宝试运行淘汰指标的定义和计算公式是什么?

a)营业额:是指买家支付给支付宝的金额。

b) dsr:即店铺动态评分,是淘宝交易成功后,买家对店铺做出的以下四个评分,包括:宝贝与描述相符,卖家的服务态度,卖家的发货速度,物流公司的服务。对于季度考核,dsr是季度末(例如第一季度的3月31日)四个指标的平均值。

c)退款纠纷率33,360。小二干预总数/退款申请总数。

d)行业标准:是淘宝商城根据市场需求,经过调查广大会员后制定的。淘宝根据各个项目的实际情况和买家的需求,针对各个物品(产品)的发布内容制定统一的标准,称为“行业标准”。

e)店铺转化率为33,360日均交易uv/日均店铺uv。对于季度评估,商店转化率的逻辑是该季度连续三个月的日平均交易紫外线与日平均商店紫外线的比率。

f)支付宝使用率为33,360支付宝交易/拍照交易。对于季度考核来说,支付宝使用率的检索逻辑是支付宝所做的交易总数与该季度连续三个月所做的交易总数的比值。

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