淘宝老客户营销短信怎么做？

想给老客户做营销，首先要注意的是店里卖的商品质量，以及客服对客户的态度。如果以上两点都不能让客户挑毛病，那么以后老客户营销短信就变得很容易了。

如果你想做老客户营销短信的工作，首先需要在淘宝平台订购第三方服务，因为每一个在店里买过货的客户都会留下这个客户的个人信息，尤其是手机号。然后可以通过群发短信的服务工具，回访老客户，发短信营销。

虽然淘宝平台会自动记录老客户的手机号码，但是要想做好老客户的短信营销工作，让老客户和店铺的距离更近，就需要建立客户数据库。根据客服和客户的沟通，判断客户的性格和喜好，比较重要的是客户对什么样的商品比较感兴趣。然后根据不同的客户群体，为每个客户打造个性化的服务，从而做线下营销，效果会事半功倍。