京东离线自动回复语有哪些？

事实上，离线给京东写一封自动回复很简单，但是没有固定的条款。毕竟每个店都有自己的经营特点，很多店的品类都不一样。顾客在购物过程中会遇到不同的问题。

比如一般的离线自动回复主要是在客户刚打开对话框的时候给客户发一个问候。例如，你好，欢迎光临我们的商店。能为你做什么？或者，你好，欢迎光临我们店，因为现在是凌晨，暂时没有人工客服。如果您在购物过程中遇到问题，您可以给我们留言，我们会尽快回复您。

对于其他自动回复，商家需要根据人工客服接待消费者时经常遇到的一些问题进行总结。然后，在自动回复中编辑这些经常遇到的问题。正如很多客户会遇到的，快递的及时性问题需要在自动回复中有一个明确的答案。

另外，根据类别的不同，设置了一些符合自己类别的自动回复。比如在服装行业，你可以设置一些关于尺码的自动回复，比如哪个尺码，多少重量，身高适合人穿。脚长的人适合穿什么尺码的鞋子等等。比如食品行业，这批货的生产日期和保质期是多少等等。这些都是消费者经常提到的问题。这就需要商家根据自己的经验设置相应的自动回复词。