关注人数:61 发布时间:2021-10-23 08:11:04
卖家遇到这种情况,可以尝试把买家加入黑名单。当对方再次申请退款时,他会不予理会。期限到期后,拼多多会自动退款;如果申请拼多多平台介入,可以提交退款截图,平台会恶意给买家贴标签。或者可以在拼多多商户服务微信账号,输入【恶意订单】,填写相关材料,提交。

如何举报恶意买家?恶意订单一般都是店内低价产品,尤其是从事活动的低价产品。在这种情况下,比较好用第三方软件设置限制拍数,既可以自动拦截超拍订单,又可以设置不健康的小号来过滤部分订单。
如果卖家发现订单是同行恶意下的,必须马上打电话给客服。这样做的目的是让客服做一个记录,让客服给异常订单投诉门户一个链接,注册数据,然后在门户上传证据,然后联系下恶意订单的买家。如果买家回复,会明确告知发货和退货流程。买家不回复,直接投诉客服。

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