淘宝商城新规则

为了规范淘宝商城经营者，淘宝商城对原有规则进行了新的修改，增加了对淘宝商城商家的一些限制，对店铺装修的要求，以及不在店铺内放置代理商等广告要求。这些都是淘宝商城的新规则。请查看淘宝商城原有规则。

一、新的淘宝商城销售服务时间规则针对淘宝商城商户

1.在淘宝商城的业务流程中，商家必须在以下时间提供实时在线服务，并根据服务时间设置客服频率。

2.在以下时间段内：买家咨询后，商家必须有效应对，解决买家咨询的问题。

周一至周五9:00-22:00；

周六、周日(法定节假日)10:00-18:00；

3.商家不得以形式侮辱咨询购买者。

二、淘宝商城商户店铺规则

1.4商户不得在店内位置发布招商、代理、批发等促销信息。

三.淘宝用户行为管理规则(商城)

淘宝商城违规类别

15.账户被盗

用户通过各种手段盗取别人的账号。

处理商品信息

1.3.3.删除所有商品信息

删除用户的所有商品信息，用户自己无法恢复商品信息。