拼多多怎么撤销投诉？

1.找到app，进入；

2.进入app首页，右下角-个人中心；

3.找到您需要在寄售中处理或接收的订单；

4.然后订单标题进入；

5.订单：售后详情输入；

6.输入后取消申请；

7.系统只会提示您取消一次，单击确定取消；

8.现在已经撤销了。

商家在物流方面需要注意哪些问题？

第一，物流信息不更新

当消费者询问为什么物流信息停留在某个状态时，客服首先要在后台查看订单的物流信息，并在快递查看后台更新订单是否有延迟。如果没有物流信息，要及时联系物流公司给出解决方案，同时安慰客户，约定处理时间。然后，在订单上做好记录，避免遗漏问题订单，及时跟进。

第二，物流超级区

如果消费者反馈没有给快递，就要去网点取，属于物流超区。建议商家多配合快递补充盲区，或者记录超区的地方，给这些地方发可达快递。如果发生了区外情况，商家必须首先与快递沟通，转发可达快递，或者让消费者更改可达快递地址，包裹退回后重新发送可达快递。

第三，显示标志，但消费者没有收到

物流信息显示货物已经签收，但是卖家说没有收到货物，可能是因为其他人签收，包裹丢失等原因，所以客服要指导消费者看看有没有其他人帮忙签收货物，也要联系调度员核实收到包裹，反馈消费者的解决方案，做好退款和补办的准备。

第四，包装损坏

快递过程中包裹损坏是正常的。当消费者报告包裹损坏时，客服应要求消费者提供带有收件人信息的外包装的完整图片，以及损坏部分和导致房屋损坏的外包装的清晰图片，及时联系快递办公室索赔，安慰消费者，协商退款或更换。

新手开店攻略

拼多多卖家可以不挂客服吗

当然可以。找人帮忙挂电话。

我在微信上收到了拼多多朋友的便宜货 没有拼多多我怎么帮他

你一定要拼多多帮他，不然帮不了你朋友

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拼多多商家如何设置群开提醒

拼多多商家需要在多多管家中管理集团开单。在使用它们之前，他们应该打开多多管家，输入折腾网的账户和密码。

开群提醒-选择要测试的店铺-首页配置店铺。

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输入拼多多店铺的账号和密码。保存。

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然后选择已配置的商店，并勾选相应的商店名称。

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你可以检测商店。

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六

在多多提醒首页可以看到要分组的订单。