天猫交易完成后

买方可以在多少天内提出产品描述不一致的投诉？

只要是再确认收货前15天，时间总体上还是比较长的。天猫对描述不一致也有相关规定。可以参考平台的规则来判断是否是描述不一致。

商品描述不符合要求，是指买方收到的商品或政*抽检的商品与商家在成交时做出的商品描述不符，商家未能说明必须说明的信息，如瑕疵、保质期、附带产品等，损害买方权益。

交易是在买方拿走货物时达成的。至于下一次，是只不影响自身功能的小缺陷。附带商品是产品包装清单中列出的所有项目。

卖家为什么要说明以上几点？

卖方对检查货物缺陷的解释是为了使消费者对产品有更全面的了解，保证双方都能清楚地知道，避免一些不必要的纠纷。

一个订单中有多个产品不符合描述怎么办？

然后合并成一个投诉。

对商家此类问题的处罚：

1.如果商家对产品的材质等信息的描述与消费者收到的产品严重不符或不能正常使用，天猫第一次扣6分，以上描述每次扣12分。商户累计被扣3次，从第4次起，每严重一次扣12分。

2.如果商家不说明瑕疵和附加产品，影响买家正常使用，平台将移除产品，然后扣6分。商家已被扣4次，从第5次起每次扣严重违规。6分；同时，天猫会根据违规对业务的影响程度，同时或在单个地方对个别产品进行监管。

3.如果商家未能说明瑕疵及附加产品，但不影响买家正常使用，每次扣3分。

新手开店攻略

天猫购物券可以和优惠券一起使用吗

这应该是可用的，你可以看看商店的规则。

他们一定设置了天花板