京东虚拟商品退款技巧?

关注人数:40 发布时间:2021-10-15 07:55:16

对于虚拟订单的退款,很大一部分不支持退款,而少量未使用的虚拟产品,如话费、流量等,不支持使用后退款。有些会员卡和预付卡需要向京东客服申请退款,或者可以直接京东的订单申请退款,批准后即可完成退款。

京东虚拟商品

在京东,如果是在电脑端,按照正常的退款程序,京东客服下的维修/退货。com的“我的订单”,会出现返修退货的第一页,找到需要退款的商品,“申请”进入“返修”流程。提交成功后请耐心等待,然后只有专业的售后人员才会接受你的申请。

如果是在京东的手机上,用户只需要打开京东 app客户端,我的即可;退货/售后;申请售后后,填写退货信息后即可提交。提交申请后,耐心等待专业售后人员接受你的申请即可。

京东虚拟商品

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