淘宝云客服6小时多少钱？

淘宝云客服有六个等级，分别是入门弟子、初学者、江湖少年、江湖菜鸟、江湖少侠、少年英雄。这六个级别对应的性能要求都不一样。

成功成为云客服后，对应级别为初级弟子(一级)，工资10元一小时，需要同时接待两个客户。达到晋升要求后，每个月底系统会自动升级到二级(第一次入江湖)，以此类推。升职后，相应的工资和要求也会提高。

如果不符合当前水平对应的要求，月底也会自动降级。新加入的云客服有一个月的适应时间，也就是即使当月性能不符合要求，也不会降级。如果后续等级低于入门弟子，则成为第一个进入云门的，也就是0级。这个时候账号不能上班，需要重新参加返岗培训。后续系统匹配账号后才能恢复岗位资格。

淘宝云客服和淘宝客服有什么区别？

淘宝客服包括淘宝云客服、普通商户客服、人工客服、淘宝电话热线客服。

以下是淘宝商户客服和云客服的区别：

1.对象不同。

淘宝商家客服是商家店铺的客服，但是云客服是阿里集团的。

2.服务主体不同。

淘宝客服处理一个店铺事件，云客服属于整个阿里集团，包括巴扎和天猫。

3.处理事件是不同的。