速卖通售后宝卖家如何提供证据？

1.速卖通卖家如何提供证据？

1.卖方交货并填写交货通知后，如果买方没有收到货物或对收到的货物不满意，可以在卖方交付全部货物后10天内申请退款(如果卖方规定的期限少于5天，买方可以在卖方交付全部货物后立即申请退款)，买方提交退款申请时将产生争议。

2.买方提交或修改争议后，卖方必须在5天内“接受”或“拒绝”买方的退款申请，否则订单将按照买方提出的退款金额执行。

3.买卖双方协商达成协议的，按照双方达成的退款协议操作；如不能达成一致，则提交速卖通仲裁。

(1)买方提交争议后，双方有7天的协商期，争议将在7天内(含第7天)处理。

(2)如果买家提出退款申请的原因是“未收货-在途货物”，则系统会在到达时限后自动提交速卖通裁决。

4.为了提高买家对速卖通平台及其卖家的体验和信心，速卖通鼓励卖家积极与买家协商。在协商不一致的情况下，第二次纠纷主动介入给出解决方案(第二次纠纷介入后，买卖双方仍可协商)。

5.如果买方和卖方达成退款协议，买方同意退货，买方应在达成退款协议后10天内完成退货并填写交货通知。速卖通将处理以下情况：

(1)如果买方未能在10天内填写交货通知，退款过程将结束，交易将完成；

(2)买方在10天内填写发货通知，卖方在30天内确认收货，速卖通按照退款协议执行；

(3)买方在10天内填写交货通知。如果卖方未在30天内确认收货，且卖方未提出争议，速卖通将执行退款协议；

(4)买方退货并填写退货信息后30天内，如果卖方没有收到退货或收到的货物不是正确的版本，卖方也可以提交给速卖通进行争议裁决。

二、售后宝对商家有什么利弊？