关注人数:10 发布时间:2021-11-13 19:34:08
淘宝如何在付款后弥补商品的不足?

1、商家缺货,属于民法上的“不能履行”。如果不履行是商家造成的,比如知道国家政策会调整,知道厂家不能生产,还接受订单和货款是欺诈,消费者可以要求商家承担违约责任。不履行不能归责于商家的,可以免除商家履行供货并返还价款的义务。
2.民法通则及相应司法解释规定欺诈。一方故意告知对方虚假信息,或者故意隐瞒真实情况,诱导对方作出错误的意思表示,可以认定为欺诈。消费者权益保护法第49条规定“经营者在提供商品或者服务中有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加对消费者所受损失的赔偿,赔偿金额为消费者购买商品价格或者接受服务费用的两倍”,也就是通常所说的“双重赔偿”条款。
3.淘宝的断货支付是强制的,所以断货支付是不可能的。如果货物空着,被投诉后你必须支付违约金。

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