速卖通怎么联系卖家？

速卖通买家可以通过现场信函联系卖家，或者已经下单的买家可以通过电子邮件或订单消息联系卖家，或者使用trademanager(即阿里旺旺的国际版，但不能直接获取联系方式，但可以通过对话了解其公司地址和公司名称。有了这个信息，你可以通过搜索搜索得到它的公司网站，然后得到它的电话号码)。

如何处理买家纠纷？

1.如果速卖通的买家没有收到货物，卖家需要检查速卖通上的收件箱和信息中心，以确保发出的每件产品都被送到正确的接收地址。如果买方更改地址或未向海关缴税，货物将退还给卖方。

2.如果速卖通的买家已经收到货物，一旦买家在速卖通上提交争议申请，卖家一般需要在5天内回复。如果没有回应，买家可以要求速卖通介入判决。自判决生效后，速卖通将为买卖双方提供10天的处理期，通过协商解决争议。