天猫店铺如何设置智能气泡

关注人数:93 发布时间:2021-10-24 21:43:07

智能气泡是:买家在详情页时,算法识别出高意向买家后,旺旺气泡会跳出引导短语,对有商品意向但有咨询需求的买家提供主动服务,提升客服与买家的交互机会,从而引导店铺成交转化。

天猫店铺管理

设置入口:千牛工作台,搜索“客户服务”,进入“客户服务平台”插件,设置-智能气泡设置,即可进入功能设置页面,详细设置步骤请【点此查看】。

消费者端的展示效果:

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