双11的退款多吗？

是因为质量问题吗？

其实相对于总成交额2135亿元来说，退款金额真的很小。从退款原因来看，可以分为两类。

第一类是扒手的冲动消费者，他们不花钱，不把手拿起来就没有意义，买起来不实用，所以他们自然知道什么时候收到货，所以这也造成了很大一部分退款，而且发现买起来不实用。

第二类，因为质量问题，因为平台那么大，不能保证所有商家的质量都会让消费者满意，所以很多消费者对比了很多后下单，发现买的东西确实没有实际描述的那么好，就申请退款，也挺常见的。

不过之后在网上听到传言说退款金额吓人，卖2000多亿就退款1000多亿，显然不符合事实。双11也出去辟谣，收证交给相关部门整治谣言。

所以很多关于双11退款的传言都不是真的。平台那么大，不可能毁了名声。商家那么多，卖家的质量或多或少确实有问题。这可以理解。而且商家还要求退款7天，没有理由退货，大家也按买的货退款。

毕竟这种情况下的退款是少数，每个平台都不能保证，所有的产品都能保证质量让消费者满意。

再者，即使质量能够合格，消费者对质量的要求也是有差异的，每个人要求的标准可能在某些细节上有所不同，所以不可能要求完全一致。因此，除了商家的保证基础之外，质量不能满足每一个客户的需求。

新手开店攻略

淘宝双11免费榜什么时候出来

这是卖家的活动。只能咨询卖家

双11微信怎么做活动

不管你做什么样的活动。首先做三件事：(1)定位自己的产品；(2)定位你的用户；(3)不要太在意营销平台的选择。微信只是一个营销工具，不是全部！

双11在淘宝买的书昨天才发货 刚看完，还是显示“商家正在通知快递公司取件”，即货物已经发出

可能会有延迟，还没有更新，有可能还在等快递公司取件。我的也是这样，昨天收集成功的？

前几天双11的女装店超级便宜，买了好几件，自动回复15号后发货 发个消息，这样回复

是淘宝吗？如果是，直接等。如果卖家从未发货，超过卖家设定的发货期限，淘宝会自动退款。如果送达，就看有没有跟踪记录了。没有送达的，没收。申请退款。

淘宝购物我在双11期间，有没有人没有得到快递信息，没有收到货

我刚收到所有的货物