拼多多物流异常订单怎么消除？

一、如何消除拼多多物流的异常订单

这是无法消除的。第一时间去物流查看是否有物流更新的问题，比如快递缺件或者漏件。核实后及时与物流公司沟通，避免被判假发货；建议利用物流的预警功能，用更多的工具来避免物理问题

二、如何降低物流异常率？

1.消费者投诉

关于消费者投诉，业务背景自然会收到物流投诉。需要做的是避免消费者的物流投诉。这就需要卖家主动跟进订单的物流情况，如有异常，主动联系快递确认并与消费者沟通。

2.虚假交货

如果交货后24小时内没有催收记录，则判假交货。误发货也会造成订单物流异常。如果钱被罚款，就算作异常率。虚假交货不会赔偿损失。希望大家谨慎一点。比较保险的是等物流收款后再发货。

3.dsr评分为1的订单

如果一个商品出现一两个订单，dsr评分为1，可能是消费者因为个人原因对商品不满意。但如果超过两个，基本上有可能是商品本身有问题。这时候你首先要确认你的发货情况，是什么原因导致货物出现问题。要先把商品问题找出来解决，才能避免这样的订单越来越多，比较终变得不可控。