淘宝618短信营销怎么做？

首先，划分用户圈

即使是在店里买过的顾客，购物习惯也有很大差异。面对不同的客户群体时，可以根据用户的购物特点将其划分为用户圈。在淘宝卖家的后台，已经为在店内购买的会员划分了部分标签。卖家可以直接将会员信息到桌面，选择哪个时间段会员用户。

一般来说，30天内购买过的用户对店里的商品不会有特别高的需求，所以对于30天前购买的用户来说，短信投资的回报率是比较可观的，但是对于一些购买比较频繁的用户来说，可以用短信进一步召回。如果你想做一个成功的营销活动，比较重要的是发现每个用户的价值，并有效地提高它。

二、短信发送时间

1.营销活动的预热

建议在活动前1-2周预热活动，活动前一天发消息提醒用户。当活动在电商平台附近时，买家也会感受到不同的活动氛围，更容易引起买家阅读短信的欲望。

2.送货提醒服务

商家的后续服务也需要做好，因为在活动期间，用户也知道商家的订单特别大，买家不仅看到商家发来的商品已经发货或到货的消息很开心，还可以让店铺在买家心中获得良好的印象，从而比较大限度地发挥促销效果。

3.赞跟踪

商家必须知道一个好评对商品有多重要，这可以给买家多一个了解商品的渠道。看到好评可以让他们放心。看到信誉好的买家，可以发一些合适的文字，让买家在商品上加上评论。

4.淘宝店铺新推荐

平台上有无数的同类型店铺，买家虽然有很多选择，但难免看不到。买家对自己买的店铺已经有了一定的了解。这时候很容易通过在一家店铺推广新推荐的短信来召回一位老客户进行回购，也有利于新产品前期流量的增长，从而提高排名。