电子面单为什么未打印出“天猫直送”标识

关注人数:19 发布时间:2021-11-28 11:45:07

亲,可能由于以下原因导致:

天猫物流服务

1、该订单不是天猫直送订单,可在所使用的打单软件进行“天猫直送”订单查询,具体查询方式请咨询打单软件客服;

2、天猫直送订单如有以下操作则电子面单无法打印出“天猫直送”标识,以下操作包含您更换了快递公司发货/您修改了买家的收件地址/您更换了发货仓库来进行发货/您对天猫直送订单进行了合单操作(两个直送订单合单也会到导致同样情况)/您更改了直送订单的商品信息;

3、配送管理里的“申请开通网点”和电子面单实际取号网点不一致;

4、您没有使用菜鸟云打印模板;

5、您所使用的打单软件暂不支持标识打印。

天猫物流服务

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