关注人数:34 发布时间:2022-03-26 09:57:02
淘宝不要求商家退还差价,但可以与商家协商同意退还差价。

根据淘宝规则,买方退款应符合以下要求:
第36条
买家可以从付款时申请退款。如果卖家在买家申请退款后两天内没有发货,淘宝会通知支付宝退款给买家。
第37条
由于卖家在淘宝确认发货,如果买家未能在以下期限内确认收货且不申请退款,淘宝将通知支付宝向卖家付款:
(a)一天内自动交货;
(二)三日内虚拟商品;
(3)快递、ems、十天内不需要物流的货物;
(四)三十日内平邮货物。
第38条
买受人申请退款后,按照下列情况分别处理:
(1)如果卖家拒绝退款,买家有权修改退款协议,要求淘宝介入或确认收货。如果买方在卖方拒绝退款后七天内未能运营,退款流程将关闭,交易将正常进行;
(2)五日内卖家同意退款或未能经营且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家;
(3)卖方同意退款或五日内未能经营,要求买方退货的,按下列情况处理:
1.如果买家未能在七天内退货,退款流程将关闭,交易将正常进行;
2.如果买家七天内退货,卖家确认收货,淘宝会退款给买家;
3.如果卖家在买家退货后七天内、快递退货后十天内、平邮退货后三十天内未确认收货,淘宝通知支付宝退款给买家。
如何退还差价:
1、首先要端正一个态度,不退是正常的。买了不拆,可以先退,再买,付运费。
2.在退差价之前,你需要问客服能不能退,退多少。
3.我们确认可以退货后,通常要先确认收货。请确保货物完好无损,否则为了差价而购买次品就不好了。
4.然后单击查询顺序。
5.在订单中,我们一个商品,并注意成功交易下面的栏。进入查看详情界面。
6.在商品订单明细界面,【应用售后】按钮,进入售后界面。
7.一般我们选择只退。
8.选择商品状态、退款原因并输入退款金额。一般是运费退款。如果客服说要按照客服要求。
9.提交后可以等卖家处理。

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