关注:1177 发布时间:2022-01-22 10:18:01
导语本文整理了客房部的主要任务有哪些?经验知识,帮助您全面了解,小白也能成为高手,跟随小编一起来看一看吧!
1、做好酒店的清洁和维护工作,为客人提供舒适的环境。
2.为客人提供优质的客户服务。它包括擦鞋服务、访客服务、婴儿护理服务、洗衣服务、夜班服务、叫醒服务、送餐服务等。
3.确保客人的生命财产安全。
4.加强成本控制,降低运营成本。
5.保证客房设施设备的正常运行。
6.负责客人的服装服务,并负责酒店员工制服和衣物的洗涤和保管。
7.与其他部门协调,确保客房服务需求。
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