关注:68 发布时间:2021-09-15 14:32:09
导语本文整理了淘宝卖家最怕什么投诉?经验知识,帮助您全面了解,小白也能成为高手,跟随小编一起来看一看吧!
淘宝卖家比较怕淘宝等级较高的用户投诉,信用记录较好的用户投诉,专业的差评人投诉。当卖家被这三类用户投诉时,投诉的可信度比较高,卖家容易被降职,也会降低店铺信用。一般的投诉基本都是关于产品质量、物流速度、描述与实物不符、等方面的投诉。
淘宝卖家比较怕淘宝等级较高的用户投诉,信用记录较好的用户投诉,专业的差评人投诉。当卖家被这三类用户投诉时,投诉的可信度比较高,卖家容易被降职,也会降低店铺信用。
淘宝为消费者提供产品质量、售后维护、欺骗等维权服务。如果遇到这些情况,如何向淘宝卖家投诉?首先要懂得在这些情况下如何维权,这样才知道如何投诉。遇到商品质量问题,要通过退款维权,售后维权,被骗举报。
当买方对购买的物品不满意时,他可以提出以下投诉:
第一步:打开待报商品的明细页面,然后右上角的“报中心”-“报本商品”。
第二步:根据店主销售商品的违法性质,可以选择“销售违禁商品”或“销售假货”进行举报。
第三步:如果想查看自己的报表,可以在我的淘宝-报表管理中查看。
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