淘宝客服售前环节销售话术引导
关注：65 发布时间：2021-09-16 09:00:07
导语本文整理了淘宝客服售前环节销售话术引导经验知识，帮助您全面了解，小白也能成为高手，跟随小编一起来看一看吧！
详细介绍方法/步骤
售前接待
欢迎参加店内新快递信息店活动，注意礼貌用语。
对话
客户提出产品问题时，客服要如实回答，注意了解客户的真实需求和购买意向。客服要有耐心，细心为客户服务。
产品推荐
根据顾客的需求向顾客推荐和介绍店铺产品。在此期间，可以向客户介绍商店比较近的优惠活动和热销产品。
客户订单，告别客户
一般是“谢谢光临，欢迎下次光临等。”是结束语。
上一篇：买电冰箱要注意什么细节？
下一篇：怎样分辨丰胸膏真伪
猜你喜欢
热门购物经验
-
4592位用户关注
-
3552位用户关注
-
3240位用户关注
-
2468位用户关注
-
2328位用户关注
-
2241位用户关注