淘宝上买的东西有质量问题怎么办

很多淘宝店主的服务态度很好，就是有的淘宝店主卖的是劣质假货，事后不处理问题，让人望而却步。接下来我们来看看淘宝上买的东西质量问题怎么处理。

详细介绍方法/步骤

与卖方谈判

淘宝卖家当然不希望你给差评，这样会影响他们产品的可信度。人买东西，会先看差评。差评太多就不买了，想长期经营的淘宝卖家就愿意解决问题。所以收到货的时候，可以和卖家协商的货物有问题，比较好退货。

拍照

有些买家会通过将差价评级为威胁的方式要求卖家赔偿，即使商品没有问题。所以有些卖家会要求买家拍一些照片作为“证据”。所以，当商品出现问题时，你要给出照片或视频，然后卖家一般会解决商品。

错过交易日期

当货物有问题时，我们必须想办法解决。如果15天内没有解决，那么淘宝后台似乎默认给予好评。一般由卖方承担运输保险，让买方退货后再退款。

赞返现金

不要急着确认收据。有些卖家会利用有利的返现作为诱饵，让买家更早确认收货，所以当你的商品出现时，问题就很难解决了。