长沙三湘大市场（家电建材）

湖南长沙三湘南湖大市场

打造文明诚信商圈 促进市场经济繁荣和谐发展

湖南省三湘南湖大市场实业总公司是由湖南省三湘南湖大市场家电城、建材城、灯石城、汽配城四个专业批发市场和湖南富丽华大酒店组成。

三湘南湖大市场是一个以经营家电、建材、家具、布艺、五金、汽车配件为主的综合性批零市场。

市场地处湖南省会长沙市火车站北角，交通十分便利。

市场总占地面积580余亩，总经营面积42万平方米，拥有商家3000余户。

公司2006年度实现市场销售总额90亿元，社会消费品零售总额32.8亿元，公司营业收入2亿元，实现净利润2000余万元，上交国家各项税收9000余万元。

历年来，三湘南湖大市场多次荣获“诚信单位”、“全国商品交易市场比较具诚信奖”、“湖南省文明市场”、“湖南省消费者信得过单位”、“湖南省物价局明码标价信得过单位”、“湖南省质量信得过单位”等荣誉称号。

2006年度在全国百强工业品交易市场中排名第十位，被中国商业联合会评为全国唯*的“比较具诚信商品交易市场。

公司本着“文明、诚信、合作、奉献”的经营理念，恪守“一诺千金、真诚服务”的经营宗旨，积极引导广大经营户诚信经营、文明经营、守法经营、规范经营，视顾客为上帝、视信誉为生命。

一、营造文明诚信氛围，打造“购物放心街”的文明工程

一是开展诚信宣传教育。

市场通过开展3.15消费者日、诚信经营户评比、创建“诚信芙蓉”等活动，多媒体、多方位宣传造势，营造诚信氛围。

以打造诚信商圈活动为载体，组织经营户开展以诚信为主题的道德教育活动，使广大经营户形成深刻的“先做人，后做生意；先经营服务，后经营商品；先为顾客，后为自己”的诚信理念。

二是在经营户中积极开展“共产党员示范店”、“文明经营户”、“放心消费店”等评比活动，发挥典型示范作用来形成诚信经营的良好态势。

在“泰丰路”购物放心街，95%以上的商户都被授予“放心消费店”称号，街内180多家经营户全部实现明码标价，成为实行明码标价的家电批发零售市场。

2001年，市场内泰丰路被正式授予“湖南省购物放心街”称号，成为湖南省首条购物放心街。

泰丰路购物放心街自建立以来，全街销售额增长了45%以上，成为目前省内规模比较大、品种比较齐、诚信度比较高、人气比较旺、生意比较好的家电一条街。

以泰丰路购物放心街为样板，在三湘南湖大市场掀起了诚信经营的新风，争当示范，争做典型，是所有经营户共同的追求。

历年来，全市场共评选诚信经营户1200余户，其中300余家被芙蓉区委、区政*授予“诚信经营户”称号；442家经营户被长沙市质量技术监督局、芙蓉区工商分局、芙蓉区消费者协会授予“购物放心店”和“文明经营户”称号。

二、实行准入清退制，构建“购物放心100分”的放心工程

在三湘南湖大市场，坚决实行严格的商户准入和清退制度，从准入门槛把关，将有不诚信记录的商户挡在市场外。

一方面，市场管委会制定了统一的质量、物价管理制度，商品检查制度等一系列要求经营户做到的诚信铁律条款，并与经营户签定责任书，明确责任，要求市场经营户坚持文明、诚信经营；另一方面，市场联合质量技术监督部门和工商部门在家电城专门设立质量检测和投诉站，经营户**、质量抽检、消费投诉，全部在市场内完成，做到了投诉、处理不出店、不出街。

市场管委会还从工商、质检等部门和消费者中聘任“啄**”，请他们暗访，挑毛病，让失信者受到惩戒。

刚开始，每年有上十家经营户被因为制售假冒伪劣、坑害用户和消费者等问题被有关执法部门查处过和有被新闻单位曝光纪录而被“啄**”叼出市场，而近三年来，通过“啄**”叼出市场的“害虫”仅有1家。

“购物放心100分”工程的理念已深入市场的每一经营户，如今市场经营户比的是质量、价格和服务，随着市场经营户服务质量的整体提升，假冒伪劣、价格欺诈在市场内已无处觅迹。

三、实施“先行赔付”，构筑“顾客利益永为先”的阳光工程

“诚信第一、质量第一、服务第一”是三湘南湖大市场的口号，顾客满意是市场的追求。

三湘南湖大市场内的商家大都是国内外知名企业的驻长办事处、湖南总代理和指定经销商，其商品质量和售后服务有保障，商品的价格也有较大的竞争优势。

率先实施先行赔付制度更显市场的大气，市场各经营户每家缴纳一定的质量**金，设立“先行赔付基金”，作为市场销售的商品出现问题时的先行赔付资金，并根据经营户的流动性，退场或过户后的经营户必须保留1万元的质保先行赔付金，出现消费者投诉时由市场负责处理并进行先行赔付。

针对个别业主退出市场后仍有消费者投诉商品质量问题的情况，市场专门组织了60家经营户作为“二级维保”经营户，为消费者提供维修、更换等售后服务。

市场积极引导经营户树立“巧诈不如拙诚”的经营理念，以诚立市、以信兴业。

各经营户均签订文明经营书，商品明码标价、质量过硬，服务热情周到是所有经营户的追求。

30日内无理由退货制、同一品牌同一价格制、统一售后服务管理和经营户质量、信誉末位淘汰制等一系列制度使“顾客利益永为先”日臻完善，“顾客利益永为先”的放心体系日渐成型。

市场设立的投诉站确保了“阳光服务”落到实处，投诉站公平、公正、及时处理消费者的每一件投诉，事事有回音，件件有回复，投诉当日完结率，消费者满意率，消费者投诉由过去的月均20余起下降到月均不足1起。

“放心只有起点，诚信没有终点”，我们真正的目标是要通过建立诚信经营秩序，打造诚信经营经济、构建诚信和谐商圈，把三湘南湖大市场建成广大商户和消费者心目中购物而且真正放心的市场，比较终实现市场繁荣。

我们将继续加大对市场基础设施投入，使整个市场的购物环境有更明显的改观，严格市场管理，确保“放心工程”质保体系有效运行。

市场管委会和广大经营户将以“诚实守信”为经商立业之本，更进一步提高认识，付诸行动。

我们要让每一位光临三湘南湖大市场的客人时刻能感受到我们的诚信无处不在。

地址：湖南长沙五里牌

邮编：410001

电话：0731－2299905 2295983

传真：0731－2280351

新手拿货常见问题

我要代理德国的家电 怎么才能写计划？

我觉得从市场需求来写。随着市场。写营销计划书。我在写你的图案。希望你成功了可以联系我。我也对家用电器感兴趣

现在家电维修行业前景如何该不该转行？

不需要改行，可以自己开发电脑技术。

家电开店选址怎么选，投资多少？

1.电器商店概述

电器专营店是专门经营各种家用电器的商店，可以是综合电器店，也可以是单一电器店。音响器材店和摄影器材店属于后者。

电器商店具有规模大、单位价值高的特点，因此电器商店需要更大的店面来陈列商品，资金投入大。同时，很多电器店对温湿度要求比较严格，设施的投入要占一定的量。电商门店运营弹性大，产品适应趋势就会有运营高峰，不适应就会持平甚至倒闭。电器商店的经营者必须具备丰富的专业知识，并为客户提供技术和操作指导。经营大型电器的商店应提供送货和安装服务。

2.市场机会分析

现代家用电器的出现和发展刺激了消费者的新需求。随着电子设备在家用电器中的广泛应用，产品升级速度加快，家用电器新的消费趋势不断形成。目前，家用电器市场很大。对于大型家电来说，它们在城市处于更新期，在农村处于发展期。对于新家电来说，无论是城市还是农村都处于持续期，未来发展潜力巨大。

调查显示，在欧美等发达，平均每天有50%以上的工作是由电脑完成的。与此同时，计算机已经成为家庭生活信息的一手货源之一，人们对它的依赖越来越大。

就音响器材店而言，音乐爱好者已经形成了一个强大的消费群体，主要是年轻人。这些人迷恋自己喜欢的歌手，形成了追星族。

另外，手表店、自行车店、摩托车店都有不同的发展潜力。

请问创维家电售后服务号是多少？

创维32l02rm 酷k酷影液晶电视创维于2008年推出酷开的娱乐液晶。液晶电视是为娱乐增强而设计的，娱乐功能非常突出。支持酷k的设计，家里ktv也很方便。感兴趣的朋友一起.

开一家松下小家电店怎么样？

你为什么把它们卖到国外？谁买的？像美的，海尔，格力都不错，国外的贵一些，没人消费

家电卖场、家电卖场、家电连锁店有什么区别？

顾名思义，家电连锁店就是一个品牌，门店很多，比如苏宁，国美。这种格式统一从厂家或代理商那里购买商品，并实行统一的价格和促销。商店只负责零售，不考虑购买。家电卖场的概念是大面积多品种，可以是连锁店，也可以是专卖店。家电卖场规模比门店小。有两个概念：一个是专门卖家电产品，经营多个品牌的店，一个是只卖一个品牌的店，比如海尔店，格力店。通常厂家承担部分装修费用，但很少由厂家直接运营。

一个月用170瓦的电需要多少家电？

170瓦的电量只够4个40瓦的荧光灯和1个10瓦的节能灯不间断地共用一个小时。170瓦如果要用一个月，以目前的日常生活条件来说，几乎是甚至是不可能的。

我想拿下广东省一个小家电的代理经销权 怎么写文案？

一个完整的营销计划的结构分为三个部分：一是对产品市场情况的分析，二是计划的主要内容。第三，效果预测是方案的可行性和可操作性。

(a)市场条件分析

要了解整个市场的规模和敌我对比，市场形势分析必须包括以下13项：

(1)整个产品在当前市场的规模。

(2)竞争品牌销量与销量对比分析。

(3)竞争品牌市场份额对比分析。

(4)消费者年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构等市场目标分析。

(5)竞争品牌产品的优劣势对比分析。

(6)竞争品牌的市场区域和产品定位对比分析。

(7)竞争品牌广告成本与广告绩效对比分析。

(8)不同竞争品牌促销活动对比分析。

(9)不同竞争品牌公关活动对比分析。

(10)竞争品牌定价策略对比分析。

(11)竞争品牌销售渠道对比分析。

(12)公司产品近几年的财务损益分析。

(13)公司产品与竞争品牌的优劣势对比分析。

(2)计划文本

一般营销计划的文本由七个项目组成，并对其进行简要说明。

(1)公司的产品市场政策

在制定计划之前，计划者必须与公司的高领导层就公司未来的商业原则和战略进行沟通，以确定公司的主要原则和政策。双方应讨论以下细节；

1。确定目标市场和产品定位。

2。销售目标是扩大市场份额还是追求利润？

3。制定价格政策。

4。确定销售方式。

5。广告表现和广告预算。

6。促销的要点和原则。

7。公关活动的要点和原则。

(2)企业的产品销售目标

销售目标量化有以下优点：

来检验整个营销计划的成败。

为评估工作绩效目标提供依据。

为制定下一个销售目标提供基础。

(3)产品推广计划

策划者制定促销计划的目的是帮助实现销售目标。推广计划包括三个部分：目标、策略和详细计划。

目标

策划文件必须清楚地表明为实现整个营销策划案例的销售目标而要实现的促销活动的目标。一般可分为长期、中期和短期计划。

策略

在确定了推广计划的目标之后，下一步就是制定实现目标的策略。促销计划的策略包括广告策略、分销渠道利用策略、促销价格活动策略和公共关系活动策略。

广告策略：根据产品定位和目标消费群体，确定政策表达的主题，利用报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。选择什么样的媒体？各占多少比例？广告的收听率和接触率是多少？让产品的特色和卖点深入人心。

分销渠道策略：目前分销渠道有很多种。企业应该根据自己的需求和可能性选择自己的渠道。一般可以分为：分销商和终端，中间代理。在选择时，我们遵循“目标明确”的主要原则，充分利用公司有限的资源和实力。

促销价格策略：促销的对象，促销活动的各种方式，采取各种促销活动的预期效果是什么。

公关活动策略：公关活动的对象，公关活动的各种方式，举办各种公关活动要达到的目标是什么。

详细计划

详细解释实施每个策略的细节。

广告表现方案：报刊杂志广告稿(标题、文字、图案)设计、电视广告创意剧本、广播稿件等。

媒体使用计划：选择热门或专业的报刊杂志，以及出版日期和页面大小；时间和频率

促销计划：包括商品购买、展览、展示、抽奖、赠送样品、品尝、折扣等。

公关活动计划：包括股东大会、发布公司新闻稿、公司内部刊物、员工协会、爱心活动、与媒体接触等。

(4)市场调研计划

市场调研是营销策划中非常重要的内容。因为从市场调查中获得的市场信息和情报是起草营销计划的重要依据。此外，第一部分市场情况分析中的12个数据大部分都可以通过市场调查获得，这也说明了市场调查的重要性。

但是，市场调研往往被高层领导和策划者忽视。很多企业每年投入大量广告费，却不重视市场调研。这个错误的想法必须尽快改变。

市场调研和推广计划一样，也包括三大项：目标、策略、详细计划。

(5)销售管理计划

如果把营销计划看成是陆海空联合作战，那么销售目标就是落地的目的。市场调研计划负责提供情报，推广计划是海空军的掩护，销售管理计划是陆军的行动。在情报的有效支持下，在强大的海空军掩护下，仍然需要领导军队进攻城市，夺取土地，才能取得决定性的胜利。所以销售管理计划的重要性不言而喻。销售管理计划包括销售主管和员工、销售计划、业务员选拔和培训、业务员激励、业务员薪酬制度(工资和奖金)等。

(6)财务损益估算

其实营销方案的销售目标都是实现利润，盈亏预估就是提前预估产品的税前利润。产品的税前利润可以通过从产品的预期销售总额中减去销售成本、营销成本(分销成本加上管理成本)和促销成本来获得。

(7)方案的可行性和可操作性分析。

这是实施该计划政策的进一步过程。从某种意义上说，它是程序实现的‘前哨’。一方面，对整个方案的可行性和可操作性进行必要的预分析，另一方面，为后续实施必要的监督铺平道路。这也是决定方案终是否通过的重要标准之一。