微商营销：如何提升朋友圈好友互动频率

很多人在做微商的过程中都会遇到这样一个问题，就是自己在朋友圈发布的动态，没有陌生人互动、赞美、评论，也没有人找你咨询，就好像没看到你的动态一样。比较多一些熟人朋友给你一些表扬和关注。出现这个问题的原因是你没有和粉丝形成良好的互动关系。你还处于弱关系的初级阶段，他对你的产品感兴趣。

朋友圈的互动可以极大的提升你和粉丝的关系，极大的提高产品的成交率。因为微商信任经济，客户只有在关系到位的情况下才会购买你的产品，所以一定要用一些手段和方法来提升与朋友圈朋友的互动频率。

1.发布用户关心的主题

通过调查观察用户喜欢的话题和用户感兴趣的内容。然后发布到朋友圈，这是提高朋友圈互动率的关键点。

一般可以用一些比较近比较热门的话题，比如比较近比较热门的林心如和霍建华的恋情，可以在朋友圈说：林心如和霍建华恋爱了吗？朋友们，是真的吗？

这个时候你会发现很多人会去你的动态评论，然后你会回复他们。这样的互动好吗？这是每个人的一个小例子

2、互动=关心=互惠

既然是互动的，那就一定是来来往往，双向的。就像过年的时候拿着礼物去亲戚家拜年一样。亲戚隔几天来你家拜年。粉丝经常关心你或者夸你。你也要多互动，多关心你的粉丝，多表扬评论，多回报！

3.互动=参与感=强关系

只有当你的粉丝充分参与到你的话题中，我们才能获得更好的互动关系，建立牢固的关系。为了营造参与感，朋友圈的内容要多元化。我在这里详细解释一下：

1.神秘感：抓住用户的好奇心。今晚8点我会在朋友圈公布一个秘密，敬请期待。

2.提升智能：把握爱出人头地的用户心理。比如我之前发了一个这样的朋友圈：微信内存满了，怎么清空求助！当时有100多条评论参与提建议，每个人都有一种帮助别人心里开心的心理。在这个过程中，你会和他达成良好的互动关系

3.自黑：抓住用户的乐趣心理。比如偶尔发几张自己傻或者丑的照片，让粉丝笑话你。

4.娱乐性：抓住用户有趣的心理。比如定期分析一些搞笑的娱乐段子，来提升粉丝的乐趣。

5.奖励：抓住用户的贪婪。比如偶尔做一些奖励活动，比如发布一个动态，然后在动态里说明第8、18、28个站点赞可以领红包等等。

新手怎么做

市场营销和商业知识一直困扰着我？

第一，大胆。

这就需要我们对自己有信心，无所畏惧的去寻找目标，以必胜的决心去积极争取龋齿。如果我们爱上了一个女人，却不敢对她说出来，不敢对她发起攻势，那是“无可奈何花落，一江向东流”，后会自怜自艾。商务工作也是如此。天上不能掉馅饼。不出去找客户，不去和客户沟通，永远不会有令人印象深刻的成就。为什么美国总统无论遇到谁都可以微笑？因为他们有这种君临天下的心态。想要成功，就要像伟人一样主动微笑握手。

作为一个商人，我该如何让自己变得“大胆”

1.对公司，对产品，对自己有信心，时刻告诉自己，我们公司有实力，我们的产品有优势，我有能力，我的形象值得信赖，我是专家，我是人，我是好的。人生是思想造成的。如果你说你能做到，你就能做到。

2.拜访客户前做好充分的准备。一定要检查自己：你有所有必要的信息吗？你的形象无懈可击吗？你走路时会昂首挺胸吗？你的表情很放松吗？

3.心态要平衡。就像我们追求对的女人，你不是要求她送你礼物，而是让她不要错过一个能让她开心的男人；同样，面对客户时，一定要有这种平衡的心态：客户重要，我同样重要。如果我们合作，他会给我带来成就，我会给他带来创造财富的机会。

第二，要小心。

这就要求我们要善于观察自己说什么，喜欢什么。对女人有吸引力的是什么？就是你了解她，你了解她，你从细微处关心她：风一吹，给她穿上外套；生日那天，你送玫瑰；不开心的时候，就认真听。没有哪个女人不能被这种温柔的攻势所打动。我们的客户也是如此。客户关心什么？客户担心的是什么？客户满意的是什么？顾客忌讳什么？只有当你在他的言语和行为中捕捉到这一点，你的谈话才会有针对性，你的服务才会更有效。不然肯定是乱来，目标会是“水中月，镜中花”。

那么，作为一个商人，心怎么可能“薄”呢？

1.学习上有进步。只有广博的知识，才能有敏锐的头脑。熟悉公司、产品、科技背景和专业知识。

2.谈话时注意对方的眼神。看着对方的眼睛，一个表示你的自信，一个是“眼睛是心灵的窗户”。你可以通过他的眼睛找到他没有用语言表达的“内涵”。因为一个人的眼睛是不会骗人的。

3.学会倾听。除了正确简洁地表达自己的观点，更重要的是学会多听。倾听，不是敷衍，而是发自内心，传达出未说出口的默契。

第三，脸皮厚。

脸皮厚，其实就是心理素质的代名词，需要我们正确认识挫折和失败，有不屈不挠的勇气。当一个女人对你说“不”的时候你会怎么做？恋爱老手都知道，不要轻易放弃，如果100个求婚失败，也许101个就ok了。不然你的心上人结婚了，新郎就不是你了，你会后悔难吃。同样，我们在做生意时也会失败很多次。但是你必须有耐心，相信所有的失败都是为你未来的成功做准备。上有一千条路，但只有一条能走到尽头。运气好的话，走第一条可能会成功，运气不好的话，可能要尝试很多次，但是要记住：每走一条错误的路，就离成功越来越近。谁笑到后谁就是赢家。这个有赢家和输家的原因很简单：赢家总是比输家多坚持一步。

那么，作为一个生意人，脸皮怎么可能“厚”呢

1.永远保持对自己的信心。导致交易不成功的因素很多。不是说自己的能力，是说一个不成熟的时候。不是我们的产品不好，而是不适合。

2.下定决心要赢。虽然你失败了很多次，但终你会成功的。

3.要不断总结自己的成功，挖掘自己的优势。

4.正确理解失败。失败是成功之母。这是的真理。每个人在成功之前都会经历许多失败。要敢于挑战，不怕失败，用平常心对待失败。嘲笑你的失败，轻松前行。

5.欣赏成功后的成就感，会激起你征服的欲望。与天斗，其乐无穷；与地面战斗很有趣；和人打架很好玩。把每一次和客户的谈判当成一次用你的魅力和勇气征服一个人的机会。

只要你把“胆大心细脸皮厚”这七个字演的恰到好处，我相信你是一个恋爱中骄傲的人，也是一个做生意成功的人。

参考：夏涛博客

让心情绽放——家花品牌的营销策划？

让心情绽放——家居花卉品牌营销策划

家花品牌营销策划

规划目的：

1.使家居花卉品牌在短期内对市场有一定的影响力，从而形成品牌效应；

2.增加销量。

一、市场背景：

近年来，中国花卉产业发展迅速，全国各地花店数量迅速增长。总的来说，它已经成为中国国民经济增长中不可忽视的力量。然而，由于经济放缓，消费市场将使花卉行业在短期内面临一些暂时的困难。

随着中国加入世贸组织，在经济化的背景下，中国稳定的社会环境、经济环境、申奥成功和加入世贸组织等。未来国民经济将保持平稳较快的发展速度，人民生活水平的提高将对生活消费的档次和质量提出更高的要求，花卉市场容量必然增加。对于国内很多花卉企业来说，未来的市场无疑会有巨大的发展潜力。

二、市场分析：

1.当前市场形势：

从花店行业兴起到现在，‘容易进入市场’是这个行业的特点。在花卉产业中，花卉的生产缺乏足够的商业运作机制。由于把握消费市场信息源的局限，一方面造成部分产品生产过剩，另一方面个性化商品或服务供不应求，没有足够的多元化产品或服务模式可供选择，导致零售商过于集中于单一的产品或服务模式。由于各种条件的限制，花店一直在互相争斗。随着人们整体生活水平的提高，对鲜花和礼品的需求越来越大，对花卉产品的要求也越来越高。花店行业也面临全面转型时期。市场要求花店行业提高插花、花艺和管理水平，拓宽服务领域，增强竞争力，为客户提供更细致的服务。

整个行业缺乏龙头，缺乏品牌竞争意识，市场混乱，信息落后，为公司进入市场提供了很好的机会。

2.消费心理分析：

目前，由于市场上的花店开放得太多太差，它们之间的低水平无序竞争导致消费者更加关注低价，从而使“价格因素”成为花店竞争的核心。

3.目标消费者群体：

公司产品是日常生活中的一种消费品，因此，有广泛的消费群体。主要集中在情侣、友情、婚礼、家庭、生日、节日、慰问、商务等消费者；爱美，懂得品味生活，享受生活的人才是潜在客户。

三、品牌形象策划：

1.品牌定位：命名的品牌名称体现了公司时尚美观、品质卓越、生活美好的理念。

2.品牌理念：引*家居装饰时尚，享受生活氛围。

3.品牌口号：让心情绽放！

4.品牌理念：

logo的恰当造型恰当地表达了家居花的形象，暗含了公司时尚、上进的形象；由两个抽象的花瓣组成的负面形状是“心”，意思是公司全体员工“齐心协力”，让消费者“开心”、“全心全意为你”。标志的标准颜色是绿色，象征着公司的活力和繁荣。

四.品牌发展战略：

1、树立品牌、统一形象：

抓住整个花卉市场没有龙头品牌的机会，公司以家用花卉品牌快速进入市场，树立品牌形象，使其得到消费者的认可。包装形式以终端展示为主。在引导品牌形象的同时，要加强品牌终端的推广，如终端形象的展示、终端概念的包装传播等，大限度地向消费者灌输品牌形象。

2、建立连锁，统一管理：

在未来的市场中，“纯粹传统意义上的花店(简单地放一点花就能赚钱的花店)”越来越不能满足市场的要求，因此有必要另辟蹊径，实施“整合营销网络”，建立产业链模式

为了更好地树立家居花卉的品牌形象，推广策略将以‘终端包装’为主要方式，辅以‘媒体软文炒作’。

1.产品策略：

以花卉为主要产品，有干花、人造花、活体植物、盆栽植物及配件(玻璃器皿、陶器、木材、藤条)等。

该公司的大部分产品都是从货源商那里购买的。怎么才能加工包装成家居花卉品牌产品？除了花店的花艺技术水平，还必须有‘花仙子’系列包装产品(如包装纸、产品认证、购物袋、贺卡等。)，从而形成统一的品牌形象进行销售，加强在消费者心目中的影响力，改变购买品牌习惯的消费观念，认可品牌的价值。

2.价格策略：

创是以优质产品为基础，优质服务是附加值。让消费者放心愉快的购买，把价格定位在中高档。随着市场价格的波动，他们会调整自己的价格，略高于市场价格，进行灵活的价格定位。

3.管理策略：

一、采购管理：

加强与货源商的联系，及时了解新的市场信息，清楚了解各大货源商的供货品种、产品质量、价格和配送情况。组建专业的商业采购中心。

b、后处理管理：

提高花艺的技术水平，组织一批专业的花艺师对购买的产品进行加工包装，形成品牌价值。

c、培训管理：

重视员工素质的培养和管理，制定管理制度，用制度规范员工行为，各负其责。培养员工的主人翁意识，同时为销售人员提供定期培训，以提高员工的花艺技能和销售技能，提高其知识结构和审美素养。

4.广告策略：

以“让心情绽放”为主题的广告宣传和各种节日促销活动加深了品牌形象。

适时的节日促销，针对不同的节日，如情人节、母亲节、教师节等，进行不同主题的促销活动。体现企业关爱社会回报社会的公众形象，树立品牌亲和力。

5.渠道策略：

a.进入各大商场和超市；

b.电话订购和邮政快递的销售方式；

c.建立“网络销售系统”；

分阶段搭建各种渠道，形成完整的销售网络，让公司逐步走向成熟，提升竞争力。不断扩大品牌的影响力是站在不断变化的市场上的重要保证。

6.选址策略：

选择合适的分销地点是公司经营成功和形成有效佳销售网络的重要因素。因此，在选择商店的位置时，应考虑以下条件：

a.商业活动频繁的地区；

b.人口密度高的地区；

c、面向客流大的街道；

d.交通便利的地区；

e.人们居住在紧凑社区的公共场所；

f.同龄人聚集的区域。

以上条件既能大化销售力量，又能创造一个大化品牌推广目的的环境。

家花作为一个新品牌，一个有发展潜力的新项目，需要公司所有同事的共同努力和服务的热情。我也相信我们的努力会得到回报。加油！写下你为打造家居花卉所做的精彩工作。

淘宝店推广营销？

我们在淘宝上开店，店里的产品需要我们去推广和宣传。等买家上门，生意就不好了。什么是推广？推广就是让别人知道推广的对象，让别人发现它的吸引力，然后接受推广的对象。说清楚就是让买家知道我们的产品，知道我们的产品，接受我们的产品，愿意购买我们的产品。推广应该在哪里进行？也就是说，只要买家能联系到我们。推广作用很大。不推广，买家哪里知道我们的产品？你如何光顾你的商店？生意从何而来？所以不要低估推广的作用。

二、推广对象

我们淘宝店主要有三个推广对象。

1、商品促销

商品的推广包括两个方面：一是商品的照片，二是商品的描述。

一、产品照片

网上购物的买家看不到实物，只看到商品的照片。我们的产品照片必须真实、清晰、突出、美观。完美的产品可以吸引买家的注意力。不要伪造产品照片，必须是产品的真实照片。买家抱怨你的照片和真的不匹配是不好的。失去一个客户也带来不好的评价。照片一定要清晰，不能暧昧。可以使用工作室，摄影灯等设施。拍照后可以简单的用ps处理。产品照片要突出产品的主题，不能和配饰分不开。主次部位显示不好。

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婴儿产品描述

商品描述更重要。你可以在描述中多放几张从不同角度拍的照片或者一些产品细节的照片，让买家对你卖的产品有更多的了解。材料、尺寸、颜色等。货物的包装应清楚标明。物流信息、售后服务、支付方式、联系方式等。也有详细的解释。你可以用一个美观的，符合你产品风格的多功能模板，你可以在产品描述模板里推荐更多的店铺产品，相当于给你加了一个店铺推荐位。模板可以自己做，也可以在淘宝上购买。这里不多说。

c、熟练控制宝宝出场时间。

宝宝的释放时间很讲究。买家搜索商品时，淘宝默认结果按照商品下架剩余时间排列。我们错开宝宝上架时间，每半小时发布几个产品。(可以由淘宝助手发布，有定时上架功能)，留出一些店铺推荐位，推荐即将下架的宝贝产品。在所有的宝贝都过期下架后，每两周会以回收的方式发布，让你的宝贝永远走在前沿。很难让别人看不到你的宝贝！嗯。多有趣

2.商店促销

店铺促销提示：

a，让买家知道我们是专门做这个的店。

说明：让买家知道我们是专门做这个的店主。比如我们可以在编辑婴儿用品的描述时，放入关于该商品的一点点知识。我是专门做时尚配饰的，所以可以把关于时尚配饰保养的知识放进去，让买家知道你是专业的，让他们愿意买你的产品。我们可以打印一些漂亮的名片，在名片上打印你的店铺的业务项目、身份证、地址和联系方式。当我们把货物交给买家时，在包裹里多放几张名片。不要小看这张小名片的作用。

b，我的专业值得信赖。

说明：我们可以将与商品相关的资质证书和鉴定证书拍照，放在店内显眼的地方，让买家相信你的专业和你的产品。比如你买dia饰品，可以把dia饰品鉴定证书的照片放在宝贝产品的描述里，让买家看了鉴定证书后放心购买，相信你的dia不是假货。

c，很多买家买了我的东西说好。

说明：我们需要让买家知道，很多人买我的产品，说好。比如我们可以把买家给出的好评记录和销售记录截图放在产品描述里。让买家看看别人怎么评价我的产品，让买家看看我卖了多少件同样的产品。让买家知道你的商品是安全的，可以放心购买。

d，我还有很多这样的东西。请随便看看。

说明：让买家知道你们店里有很多这样的好产品。我们应该充分利用商店里推荐的地方。在描述中，可以添加更多店主推荐的产品，让买家在浏览一款产品的同时，也可以关注其他产品。

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我近有促销活动。

说明：我们可以在店名、公告、产品名称上添加促销信息。为我们店做一个推广主题。比如一个节日临近，我们可以以节日的名称为主题，有穿心、钻戒、皇冠、店庆等。这些都是不错的题材，可以起到促进销售的作用。推广手段很多。一元拍卖不要怕赔钱，就当广告投资吧。一元拍卖可以快速增加你店铺的流量，你拿这个产品的时候可能会买别的产品！)，包邮套餐(可免邮费或可使用多少包邮套餐进行促销)，兑换(可设置店铺会员系统，使用会员积分可兑换另一种增值产品)，折扣(促销期间的产品折扣)，礼品配送(购买我们的产品和精美礼品)等。注意：促销信息要及时更新，圣诞节不要用中秋促销横幅！

3.关系推广

把关系推广想象成卖家、买家、淘宝三者互动的过程。比如可以在淘宝的个人空间和博客里讲述自己的个人故事，开店的经历，对一些东西的评价，从而提升自己的形象和知名度。一家商店的漂亮店主在博客里讲述了自己的不幸。她被丈夫抛弃，单位下岗。生活逼着她在淘宝开店。看了这篇文章，很多人都同情这位女士。同时，这位女士也引起了大家的注意。她的店铺访问量自然会小一些，生意也会随之而来。关系推广也可以通过淘宝旺旺、站内信件、店铺留言等方式进行。给你的淘宝好友发消息，和买家打招呼聊天，发祝福邮件，促进人与人之间的关系，从而达到促进关系的效果。

三.推广工具

我们想推广我们的商店，有很多工具可以使用。包括免费推广工具和付费推广工具。免费促销工具：

1.关键词

什么是关键词？关键词是吸引眼球的词或能引起人们注意的词，被买家搜索到。关键词的作用是吸引眼球，方便买家搜索你的产品。现在很多买家在进货的时候都是用关键词搜索。所以在我们发布宝宝产品的时候，需要为宝宝的名字设置几个关键词。这样你店里的宝贝被搜到的几率会大大增加。让我们看看我的一条项链是如何命名的。“italiana *你一辈子都有吗*吊坠项链*送18kgp铂金镀项链*反质量”怎么样？这样的宝宝名字可以从多个单词中搜索出来吗？哈哈！但是有一点要记住。只是不要滥用关键词，不然会被淘宝小二除名。淘宝社区对于关键词的使用是有规定的，所以淘宝朋友一定要好好看看，这里就不废话了。

关键词提示：

一、符合真实信息

说明：关键词不能乱用，必须符合你产品的真实信息。比如我是做时尚首饰的，在产品名称上加了关键词“italiana时尚首饰-珍珠项链-钻特价”，符合真实信息。“italiana时尚饰品-笔记本-珍珠项链-打孔钻特价”不符合真实信息，所以没有笔记本项链！字符串6

b、换位思考，从买家的角度挖掘关键词

说明：不要乱加关键词，要学会换位思考，从买家的角度寻找合适的关键词。看看买家喜欢搜索什么样的词，你会用什么样的关键词来搜索商品。切记要符合真实信息，否则会受到惩罚。

c、不要只是堆砌关键词，注意与其他信息的结合。

说明：我们不想在上面放太多关键词，应该和这个产品紧密结合。比如“时尚饰品-精致项链-爱珍珠-意大利-45cm”看这个产品的名字。关键词很多，联系紧密。介绍了流行款式，商品品牌，商品名称，项链长度。

2.车站来信

站内信是一个很好的推广和沟通工具，我们可以通过站内信给买家提供信息。我们在交货后给买方一个通知，告诉买方物流信息、包装情况、到达时间等。节日的问候。到了某个节日，可以给朋友和买家一个温暖的祝福。当新型号到达时，一些买家会光顾您的商店，并说，让我知道新型号何时到达。这时，我们可以通过车站的信件告诉你的买家。促销信息，当您的店铺有促销活动或折扣时，可以发送给买家和您的淘友，告诉他们您的店铺活动。

小贴士：a、正式格式，注意称呼和问候。

b、站信内容要真诚，内容长度要合适，不要乱说。

c、信的结尾表达自己的想法。

3.淘宝想要想要

淘宝旺旺是我们在淘宝的即时通讯工具。旺旺也有很强的推广作用。

a.旺旺的在线状态。一般王网的在线状态分为“我有空”“看不见”“忙”“不在电脑前”“在打电话”“在外面吃饭”“以后……”。我们可以在没有这些在线状态的情况下自行设置更多的在线状态，并将其设置为您店铺的促销信息，如您店铺产品的折扣信息、店铺的促销活动信息、新到货信息等。以便可以滚动这些信息来实现促销。您可以访问我，查看我的在线信息是如何设置的。温馨提示：将在线状态设置为店铺的促销信息，并经常更新。过时的推广信息不会被别人注意到。

b.想要想要组。旺旺集团要谨慎，不要随便发广告，被别人投诉不好。我们可以把愿意接受广告的淘友和买家组织成一个旺旺群，发给这个群里的淘友和买家。注意内容的长短，称呼和寒暄，插上一句好话。

c，自动回复。当我们不在电脑前的时候，一定要设置旺旺的自动回复功能。说明店主不在的原因，向买家表示店主的尊重和礼貌。如果你离开太久了，你需要说明你什么时候回来，不要让买家等。在自动回复中，我们可以礼貌地推广您的产品。例：“欢迎光临新新商城。店主送货时，大约2点钟回来。请留言，店主会尽快回复你。我们商店有新产品出售，有很多折扣和满意度。请先逛逛！”(仅供参考)字符串8

d.快捷短语。快捷短语是淘宝旺旺上的一个快速回复功能。我们可以在快捷短语中编辑一些店铺产品的促销信息，并在与买家聊天时适当发送出去。省去了我们打字的麻烦，信息提升快。使用旺旺与买家沟通时，可以充分利用旺旺的这个功能。要推广的信息要篇幅适中，不要废话太多，方便买家阅读理解。在使用快捷短语时，我们不应该使用得太频繁。以免人们认为他们在和机器说话，不被尊重是不礼貌的。建议短句结合旺旺的表达方式，让买家更容易接受。

e.旺旺的头。旺旺的脑袋也很讲究。选择一张有亲和力的图片作为我们的旺旺头像。我负责时尚配饰。如果我拿到一张恐怖的骷髅图，看起来会很不舒服。旺旺的头像还应该有你的店铺、店铺商品和店主的标识。我可以用时尚配饰的照片作为头像，让人第一眼就知道你是做时尚配饰的，同时展示你的产品，起到宣传推广的作用。好把头像的图片做成动态的，用你店里产品的照片。动画要合适，不要闪的太快，让人看着很迷茫，很乱。

f.想要想要大本营——天下盛世。在淘宝社区旺旺大本营生成在线状态。选择好的风格，拿到代码。在社区发帖回复可以在编辑宝宝描述的时候发帖。让淘友和买家随时联系你。这个方法很有用。来试试。

旺旺是淘宝交易平台不可或缺的沟通工具。买卖双方通过旺旺联系沟通，完成交易。在此提醒各位淘友注意自己的文明用语，但不要太死板和专业。用礼貌有趣的语言问候你的顾客。例如，一个顾客来到你的商店，说：“你好，欢迎光临！”！还不如说“你好，有什么事吗？"这给客户一种轻松愉快的感觉吗？哈哈！语言很巧妙，有时候一句话就能营造出很好的沟通氛围，很容易和客户做朋友做成单笔生意。

4.存储功能

我们店功能很多，有很多地方可以给自己推广。不要放过一个，充分利用它

a.商店名称。有一个响亮、难忘、独特的名字也很重要。一个相对还行的店名可以给买家留下深刻的印象，人需要一个好名字，店铺也需要一个好名字；人有好名声，生活安稳；这家商店有一个好名字和好天气。一个适合自己的好名字可以给人心理暗示和引导，给你信心，帮助你成功。店名里也可以有一些促销信息。比如我的店名本来叫“新新商城”。现在圣诞节快到了，我可以改成“新新商城——圣诞疯狂打折”。

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b.商店标志。一个漂亮的动态店铺logo，就像一个店铺的左眼。商店标志可以是文字或产品照片。不管是什么，只要生动漂亮，都会给买家留下深刻的印象。我建议店铺logo要做的有动感，好和你店里的商品有关系。和旺旺的头像有同样的宣传推广功能。

c.商店公告。店铺logo是店铺的左眼，所以店铺公告是右眼拉。也不容忽视！在布告栏里，你可以写你店里的新消息、新产品和一些优惠促销。语言要简洁明了，不要一遍又一遍的胡说八道，不然买家没耐心看完！好在公告牌上画一张美丽的图。效果非常好！上面放一个计数器，这样店主就可以统计每天的店铺浏览量。如果有淘友需要，我可以给你做一个。做得不好就别笑话我。

d.商店推荐。我们每家店都有六个推荐的地方，买家进入你的店首先看到的就是店内推荐的产品。你可以把你店里好的、好的、价格低的、大量的、现成的商品放在上面。只有吸引客户的注意力，买家才能继续往下看。建议两三天换店，让买家觉得你是个用心的店主，给买家一种清新的感觉。

e.商店介绍。在我们小店的店铺介绍中，内容不用太生硬。可以介绍一下你的店铺的运营模式，产品特点和属性，和其他店铺相比有什么优势。别在这里闲着，浪费了不好。店铺介绍可以用一张美丽的图，很美很美。

f、评价与解释。评估解释就是你和买家成功的互相评估后，有一个解释，我们一定不能放过。可以用幽默的话来解释。它可以简单地推广你的产品，为自己做一个小广告。

g，个人空间。这是个好地方。在我们的个人空间，你可以秀秀你珍贵产品的照片，写淘宝经历，谈淘宝经历，表达你对事物的看法，记录你网店的体验日志。

反正是个人空间，由你决定，呵呵。空间的头像应该像店标和旺旺头像。

5.行销联盟

联合推广就是和其他门店一起推广宣传。主要有两种方式：

一个是店铺的友情连接。友情连接客户。朋友多很容易。拿一些和自己店铺兼容，浏览量高，可信度高的店铺作为友情链接。这是一个不容忽视的客源！比如你卖珠宝，可以和一些服装店、化妆品店做友情链接。可能买家在别人店里买了好衣服或者化妆品，顺便也逛了你的店，然后选了一些宝贝。

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一个是联合推广。联合推广就是几个彼此很熟的店铺联合起来。在a店买东西，可以在b店享受优惠，也可以在c店加n元钱买东西。联合促销可以在店铺公告或婴儿描述中公布，可以写下联合店铺的地址或联合商品链接，让买家直接进入。

小贴士：a、尽量找一些和自己产品兼容的店铺，和一些比自己水平高、浏览量高的店铺做友情连接。

b、不要冒然与高层店铺交换人脉。

6.淘宝社区

淘宝社区也是宣传推广的战略要地。您发送的帖子和回复越多，其他人看到您的商店的机会就越多。

先说发帖。想发帖就发一些对大家有帮助有意义的好帖子。我帮助别人，交朋友。要发帖，就要贴自己的专业帖子和自己懂做生意的帖子，让淘友觉得你很专业。比如我负责时尚配饰，发了一个关于时尚配饰保养的帖子，让读者觉得你很专业。如果你的帖子是淘宝小二和所有版主推荐的。浏览帖子的人多了，自然来你店里的人也多了，卖宝的机会也多了。另外，你的帖子经过你的领导提炼后，你会得到很多社区银币。哈哈，有了这些银币，你就可以在商城里买到与你的产品相对应的推荐地点了。如果推荐你的宝宝，你会很忙。

先说回复。要回复，首先要搞清楚回复是给谁的。一般看回复的人是楼主本人。楼主应该知道是谁回复的，回复的内容。其他回复的人一般不会看回复。现在搞清楚回复是给谁的，回复的时候仔细看楼主的主帖。是时候写下你的感受，你的看法，你的建议了。不要带着水路过，很容易让人产生反感。回复的时候沙发，板凳，首页都是不错的地方。只有尊重别人，才能让别人尊重你！

一定要让你的签名文件在社区里漂亮。让别人看到你的签名文件就知道你的商业项目，也可以在签名文件中设置你店铺的优惠促销信息。在社区中，您可以通过您的签名文件直接进入您的商店。不要低估社区签名文件的作用。好使用“旺旺天下”的功能，这样别人可以随时旺旺联系你。

小贴士：a、给别人发有用的、有帮助的帖子，被别人阅读或转载的几率会更高，你的店铺的人气和浏览量也会更高。

b、发帖要充分表明你是专业的。

c、悄悄告诉人家，你们店有这个产品。

d、用签名文件和回复让别人相信自己。

e.使用“遍布”的功能。

f、严格遵守社团规则。

7.淘宝活动

积极参加淘宝组织的各种活动。参加淘宝活动不仅可以推广你的店铺，还可以结交更多的淘宝好友。淘宝的“限时抢购”和“一元特区”是不错的选择。密切关注淘宝的公告及各板块的顶部信息，不要放过活动。“我的淘宝”——“我是卖家”——“活动注册区”有很多活动。参加活动要注意活动的规律，把当前活动的关键词加入到你的产品中。与其行动，不如行动。我们快走吧！字符串9

总结讲座内容，分享给所有淘友。希望对大家有帮助。给你三颗心，我在这里给你。自信，细心，毅力！

高端手工地毯的营销方式？

首先是市场细分法和企业管理系统的细分和延伸所总结的营销模式

第一，整合营销模式通过建立顾客价值的核心来整合企业各方面的资源

营销模式是以企业为中心的营销体系，整合营销是以客户为中心的营销体系。

在这两个模型的基础上，围绕具体的营销过程已经衍生出许多方法：

评价企业经营的一个关键标准是终的营销业绩(包括销售额、市场份额、利润、知名度等)。).企业的营销实力决定了其营销绩效。其成败的70%是由其战略目标和营销策略决定的，而30%是由其营销组合决定的。营销战略定位是其营销过程的核心。

1、体验式营销(取决于运营模式来决定其模式属性)

从宏观上看，体验经济的到来是由于高度富裕、文明和发达的社会。对于那些刚刚温饱或者勉强达到小康生活的人来说，“体验”只是一种奢侈。其次，从微观角度来看，体验式营销的兴起，是由于企业对产品和服务做出了卓越的品质和功能，使顾客弱化了自己的特征和兴趣，追求更高层次的“特征和兴趣”，即“体验”。

体验营销是从消费者的感官、情感、思想、行为和联系五个方面重新定义和设计营销中的思维方式。这种思维方式突破了传统的“理性消费者”假设，认为消费者在消费中既有理性又有感性，消费者在整个消费过程中的体验是研究消费者行为和企业品牌管理的关键。

当咖啡作为“商品”出售时，一磅可以卖到300元；当咖啡被包装成“商品”时，一杯可以卖一二十美元；当它加入“服务”，在咖啡店里卖的时候，一杯至少要几十块到一百块；但是，如果咖啡能成为一种醇厚美好的“体验”，一杯就能卖到几百甚至几百美元。增加产品的“体验”含量，可以给企业带来可观的经济效益。

我们一般把经验分为五种，但现实中企业很少用单一的经验进行营销活动，一般是将几种经验组合使用，这种类型称为经验杂类。再者，如果一个企业提供给客户的体验涉及到所有五种类型的体验，那么就变成了综合体验。一般来说，体验可以分为两类：一类是消费者单独的心理和生理体验，即个人体验，如：感官、情绪、思维；另一种是分享的经验，比如行动和联想。

通常，为了达到体验营销的目的，企业营销人员需要一些工具来创造体验，我们称之为体验媒体。体验式媒体作为体验式营销的实施工具，包括：传播、视觉和口头识别、产品展示、联合品牌建设、空间环境、电子媒体和网站、人员。

此外，五个体验模块在使用中有其自然的顺序：感觉-情绪-思维-行动-联想。“感官”吸引人的注意力；“情感”使体验个性化；“思考”强化了对经验的认知；“行动”唤起对经验的投入；“相关性”使经验在更广泛的背景下有意义。

目前很多企业把自己的产品和服务的质量、特点、功能搞得乱七八糟，不会给客户带来新的体验，反而会带来负面的体验，导致消费者的厌恶和反感。

在传统的营销理念中，企业强调“产品”，但消费者可能对符合质量要求的产品不满意。现代营销理念强调客户“服务”，但即使有满意的服务，客户也不一定忠诚。未来的营销趋势将倡导“体验”，企业只有为客户创造“难忘的体验”，才能赢得用户的忠诚度，维护企业的长远发展。国内一些的企业可以直接转向体验式营销，大多数企业需要对传统的特色和效益营销进行补课。

2.一对一营销(主要是整合营销模式)

目前大部分商家都在表面上急于追求“一对一”。教一个销售人员热情周到是一回事，但真正掌握如何一个一个地识别、跟踪和处理客户，进而实现“量身定制”的产品或服务又是另一回事。

“一对一营销”的核心思想是以“客户分享”为中心，与客户互动对话，“定制化”。

企业要注重市场份额到个人客户的“客户份额”，注重自己的产品在客户所拥有的所有产品中所占的份额，努力提高自己对这一份额的占有。

理解“客户份额”的目的是为了区分客户。“客户份额”也可以称为钱包份额sow。我们可以以未来一段时间内客户的购买计划和现有钱包份额为二维标准，将客户分为“被赢得”、“被培训”和“被维护”三个不同阶段，进行有针对性的营销活动，提供差异化和定制化的产品和服务。

企业要“与顾客互动、交谈”，要了解个体顾客及其消费习惯和行为，这是通过双向沟通来实现的。

企业要定制。企业要实施定制化，不需要对现有的产品和生产模式进行很大的改变。可以采用的方式有：捆绑销售、一定范围内的可变配置、个性化包装、灵活配送、个性化售后服务和支付方式等。

目前，许多公司可能渴望从“一对一”的学习关系中获得丰厚的利润，而忘记了双方都必须参与的关系这一基本常识。从概念上看，“一对一营销”被视为相当于直接邮购或电视直销，从而使“一对一”成为“单行道”。

“一对一营销”的实施是基于定制的利润高于定制的成本，这需要企业的营销部门、研发部门、制造部门、采购部门和财务部门的合作。营销部门要确定满足客户需求的定制程度；r&d各部门应该有效地重新设计产品。制造和采购部门必须保证原材料的有效货源和生产的顺利进行；财务部门应及时提供生产成本状况和财务分析。

3.本地化营销(属于营销模式)

营销是指基于不同市场的相似性和规模经济的优势，在范围内采取统一规范的营销策略。本地化营销是指根据当地各种市场的不同需求量身定制的营销策略。它是在不同市场之间有很大差异的前提下使用的。优点是营销效果好，但成本高。

企业在营销实践中发现，将上述两者结合起来的本土化营销模式，能够整合两者的优势，是一种“思维、本土化行动”的战略。

要想取得本土化营销的成功，第一步也是关键的一步是仔细研究每个市场，找出不同市场的共性和差异。但在不同实施时，要进行适当的调整，以满足不同市场的不同要求，占领更多的市场。

经过仔细的市场调查，宝马将客户需求分为三类：

1对每个细分市场的所有驱动因素同等重要的特征，即在整个欧洲通用的要求；

2对某个所有司机同等重要的标准，从而形成差异；

对所有的一些司机同样重要的特征构成了不同的目标群体。

然后宝马针对以上三大类采取了三种不同的策略：提供统一的欧风、按国剪裁、按人上色，大大提升了宝马品牌在欧洲市场的竞争力。后来，宝马将本地化营销模式应用到北美市场和日本市场，也取得了巨大的成功。

信息技术的快速发展使越来越小，极大地推动了一体化的进程。整合和多元化决定了本土化营销战略的诞生时机恰当。特别是在幅员辽阔、人口众多、民族众多、经济发展不平衡的中国，本土化营销有进一步演变为全国本土化营销的趋势。

4.关系营销(属于营销)

关系营销将营销活动视为企业与消费者、货源商、经销商、竞争对手、政*机构和其他公众互动的过程。企业营销活动的核心是在这些公众之间建立和发展良好的关系。

作为企业，满足客户的需求是生存的首要条件，但企业要时刻关注竞争对手的变化，比竞争对手一步。在与竞争对手的较量中，企业要考虑自己的成本，适度。

企业要不断研究顾客的感受和行为模式，企业的上中层要“体验顾客的体验”，认识到影响顾客行为的因素有以下几个方面：员工的态度、企业的特殊事件、顾客对物有所值的期望、顾客的情绪和反应。其中，客户的期望和情感反映是外部因素，员工的态度和特殊事件是企业的内部因素，可以为企业影响外部因素，但根本的解决办法是改善内部因素。也就是说，企业要有完善的制度和流程，训练有素的员工，充分调动和满足客户的期望，正确应对客户的情绪和反应。从而大限度地满足客户的需求，系统地培养客户的忠诚度。具体方法有：利用非正式场合，利用秘密客户，安排代理为客户工作。

作为一个经理，你应该花些时间倾听客户的真正需求。应在员工中培养非正式的倾听文化，这是由相关制度保证的，并应建立正式的客户投诉响应系统。要做到这一点，要遵循几个步骤：首先，向员工说明出去与客户沟通、倾听客户的重要性；其次，让员工看到你每天至少与客户沟通一次；第三，鼓励员工走出办公室，尽可能定期拜访客户。第四，要做一些因为听而改变的事情，让听有意义。一切完成后就变成了一个倾听的循环：管理者决定倾听，直到找到倾听的方法，倾听，根据听到的信息做出改变，检查结果，后决定倾听。企业在倾听周期中不断了解客户，不断进步。

5.联锁(根据运行模式判断模式属性)

说到连锁经营，企业面临的一个关键问题是如何复制和扩大自己的店铺，发扬自己的成功经验。核心因素是具有完整的克隆功能，连锁经营需要在经营过程中复制企业模式，从而完成企业的连锁发展。

但是，一个企业应该如何复制自己的商业模式，复制自己的管理特点和模式，然后应用到新店？

曾经听过这样的话，很佩服。国内某连锁企业的老板兼总经理亲自去美国著名的家得宝学习了一年，完全是从收货部、商品部到客服部做的，甚至测量收银员的身高和体型。当然，我们没有要求每个人都做得这么仔细。但“冰冻三尺，非一日之寒”，国外超市发展到现在的规模，经历了几十年甚至上百年的艰辛。以前老师不在，我们出去学习。现在连锁师傅都进我们家了，还想“抢我们的饭”。国内连锁企业放弃中国的待客之道、礼遇，正在放弃自己的市场份额？还是真正掌握连锁的本质，把自己的企业做大做强，与之抗衡？

企业在使用这一工具时，要从以下几个方面入手：一是要摸清自己的家底，了解自己的实际能力和现状，扬长避短地发展；其次，要总结企业的成功经验或所谓的核心竞争力，进一步提炼，制定出自己企业的标准化管理流程，以利于企业的进一步发展壮大；然后，企业要了解实际情况，因地制宜，不能盲目照搬。

6.品牌营销(根据运营模式判断模式属性)

著名广告大师大卫奥格威曾这样解释品牌：“品牌是一个错综复杂的符号，是品牌属性、名称、包装、价格、历史声誉和广告手段的无形总和。品牌也是由消费者对其使用的印象和自己的体验来定义的。"

一年前的，瑞典皇家科学院将2001年诺经济学奖授予三位美国经济学家，以表彰他们对不对称信息市场分析的贡献。

信息不对称理论为我们拓展了一个全新的视角。信息不对称现象无处不在，就像我们身边的各种商品一样，对的尊重也印证了这个理论：一般来说，在类型的市场中，消费者对产品信息的占有都弱于生产者；这种现象的存在使得交易中的弱势方由于信息不完全而对交易缺乏信心。对于交易来说，成本高，解决方案就是品牌。

当一个产业从卖方市场向买方市场转变时，产业增长方式也从数量规模向质量效益转变。在这个变化过程中，品牌作为一种重要的力量，对市场的输赢起着重要的作用。一个有影响力的品牌可以征服消费者，获得越来越多的市场份额。这种现象在家电、服装等领域已经充分展现，未来的房地产市场离不开这个品牌胜出的市场竞争规律。品牌竞争是以品牌形象和价值为核心的竞争，是一种新的竞争态势。

如何打造品牌？

第一步：分析行业环境，找到分工的概念。你要从市场上的竞争对手入手，找出他们在消费者心目中的大致位置，以及他们的优势和劣势。你必须找到一个概念来区别于你的竞争对手。

第二步：的质量支持。这必须基于质量来建立一个形象。这里所说的质量是一个综合质量的概念，包括工程质量、文化质量、物业管理质量。

第三步：整合、持续传播和应用。企业必须依靠沟通将品牌植入消费者的脑海，并在应用中确立自己的地位。企业应该尽大努力将品牌理念体现在传播活动的各个方面。

7.深度营销(主要是整合营销)

深度营销是一种新的、互动的、更人性化的营销模式和新概念，旨在企业与客户之间进行深度沟通和认同，从关心人的显性需求转变为关心人的隐性需求。它要求客户参与企业的营销管理，为客户提供无限的关怀，与客户建立长期的合作伙伴关系，通过大量人性化的沟通工作，使自己的产品品牌具有润物细无声、保持客户长期品牌忠诚度的效果。它强调从产品设计到产品销售的整个过程中，甚至在产品生命周期的各个阶段都要体现人文关怀的色彩。

深度营销的核心是抓住深词大做文章。企业导入深度营销模式的一般流程是：

选择产能大或发展潜力大，且我们有比较优势，适合精耕细作的目标市场；

深入调查，建立区域市场数据库，通过市场分析找到发展重点和突破口，制定有效策略和完善实施方案。

强化区域营销管理平台，实现营销前后统筹协调，整合应对市场的运行机制，提高应对市场的速度和能力。

选择和确定核心客户，开发和建立覆盖区域的零售终端网络，构建区域营销价值链。

集中营销资源，提供全方位的服务和引导，深化关系，增加影响力，在营销价值链中取得地位。

作为营销链的管理者，他带领渠道成员加强协调，提升整体市场竞争能力，冲击区域市场第一。

在获得经验和能力的基础上，适时组织滚动复制推广。

企业应引入并实施深度营销管理模式

注意到：

1.我们应该将营销资源集中在竞争的关键环节，利用杠杆效应整合流通领域的市场资源。

2.市场营销领域的改革需要企业整体的系统协调，要注重改革的艺术：“改革中保持秩序，改革中保持秩序”，顺势而为，循序渐进。

3.高层企业认同理念，统一思想，采取自上而下、全员参与的改革模式，确保强大的组织力和执行力。

营销的艺术性决定了模式的有效性是以团队能力为基础的，要强调客户顾问团队的建设。

中国市场范围广、发展不平衡、地区差异大的特点将长期存在，因此深度营销模式将是国内市场的主导模式。

8.网络营销(根据运营模式判断模式属性)

网络营销的本质是商业信息的运作。商业信息可以分为三个要素：商品信息、交易信息和体验信息。其实一种商业交流都包含这三种信息，基于互联网的营销方式就是根据企业运营的不同阶段制定不同的信息运营策略，主要通过网络方式实现营销设计和运营。

客户与企业之间信息交换的流通，不同信息要素按不同阶段的流通，以及商品信息、交易信息、感官信息三要素的定制加工。

第一个周期：商品信息的周期，即企业与客户之间商品信息的交换。这个周期，关键是需要大量的客户。传统的方式是利用媒体广告、商店或经销商分销商品等。而在线营销主要是通过网站推广或定向发送电子邮件来完成的。

第二个周期：定制商品信息交换。企业向客户发送定制信息，客户接受定制商品信息后，与企业进行交易。第二个周期主要处理愿意与企业交换信息或者已经交易的客户信息，但是只有当这样的客户信息达到一定数量时，才需要定制商品信息。

第三个周期：交易信息的定制交换。也就是说，让老客户进行多次购买。与前一个周期一样，当客户群3达到一定规模时，这个周期是必要的。

第四个周期：感觉信息的定制，或者服务信息的定制，让不断购买的老客户获得不同的服务感受。

在上述周期中，经过各种定制化处理后，客户群中与企业打交道的客户比例逐渐增加。

模型的操作有几个关键点：

定制的前提是要加工的客户群达到一定规模，否则不仅没有营销意义，还会增加运营成本。第一个关键点是到了级别就开始定制。

营销方式的创新必须与信息处理工具的应用能力相结合。当数据量达到很大的时候，你的企业能否定制是第二个关键点。

以客户为中心的企业文化不可或缺，否则一切都不会长久。

时间是实现这个模型的关键因素，货币换时间的方法被证明是错误的。

9.刺激营销

众所周知，一个企业的产品能否赢得消费者的青睐，取决于你是否对消费者进行了详细的分析和研究，你对他们了解多少，他们对某些商品做出购买决策的真正原因是什么？解开谜团的关键是，你必须有效地运用“适当的和意想不到的”利益定位方法，并在消费者的头脑中找出他们对你的产品的预期利益的核心点在哪里。以及如何通过定位策略在消费者心中建立差异化的品牌印象。

数据库结构使我们能够获得这样的工具：

利用星、金牛、狗、红岩的矩阵图，按照购买数量和购买频率将顾客分为四类，一类是“购买者”

通过第一个矩阵总结出功能和人脸的共性后，进入工具的第二阶段：第一个思路。操作方法是邀请金牛、星、红岩的客户代理参加测试，至少分两组。把品牌产品线的系列产品放在室内模拟购物。比赛的内容是写下你想买这个产品时脑子里的第一个想法(动机)，看谁能在快的时间内完成，获胜者会得到这些产品。这样就可以得到几种客户购买时的驱动力数据。并把这些数据写成“激动人心的照片”。

竞争产品的检查和测量：检查竞争产品的激励点的吸引策略，在竞争产品的强势销售或促销期间，向试点地区的竞争产品客户及其现有客户发出吸引，观察竞争产品客户的响应性和他们是否有转化的趋势，观察他们现有客户的支持率和他们被竞争产品转化的趋势，并纠正对激励点的吸引。

亮测照片：根据第一个想法“刺激点照片”，制作终端亮测广告(pop)；在试点地区出版。观察广告发布后客户人气、购买量、购买频率的变化。填写“市场测量中的兴奋照片”，提交给企业跨职能团队备案。

确定兴奋点：提交给企业高决策部门，再抄送生产、策划、营销、销售、公关等部门，根据策略完善利益支撑点。

不要小看这些看似简单的概念，这可能是成为超级大公司的秘诀之一。

10.直销(属于营销模式)

“直销模式”本质上是通过简化和消除中间商来降低产品的流通成本，满足客户利益大化的需求。在非直销模式下，有两个销售团队，即厂家对经销商，然后经销商对客户。

在中国，直销的定义是：厂家在吸引公众的基础上，直接与目标客户沟通，以实现实际的消费营销活动。直销有三个要素：

公众消费意识的支撑；

一对一关系的建立和形成；

现场展示和重点推广。

因为直销直接面向客户，减少了仓储面积，消除了坏账，也没有经销商和相应库存带来的额外成本，所以可以保护公司和客户的利益，加快成长的步伐。

公司要进行直销，首先要彻底研究客户需求，而不是竞争对手，通过细分市场、提供异质产品来切入市场。其次，要增加直销的触角，保持与客户的互动，比如线上直销、电商、diy接单、电话直销等等。第三，我们应该有一个科学的方法来管理直销团队，以确保销售团队的高效运作。比如安利门店销售的代理直销和戴尔直销，这是目前成功的两种直销方式。安利式直销的核心要素在于提高客户和员工满意度，而戴尔式必须通过不断开发新产品来满足客户需求的异质性。

无论安利模式还是戴尔模式，都需要合理利用广告渠道，增加与客户的沟通，而所谓的直销则省略了宣传费用，降低了客户需求的成本，这是短视的，错误的。没有与客户的有效沟通，很难开发出有需求潜力的产品，更谈不上提高客户满意度和公司绩效。

直销将沿着减少流通、提供满意产品、通过diy接受订单、采用oem虚拟运营、实施6原则、采用ctop(公司对个人)或ptop(个人对个人)服务模式的主题，不断丰富直销的内涵。在充分了解法律法规和市场特点的情况下，采用合理的直销方式，而不是单纯的模式化，将为直销的可持续经营保驾护航

数据库营销的核心要素是收集、整理和分析客户相关数据，找出目标沟通、消费和服务对象，开展有针对性的营销和客户关怀活动，从而扩大市场份额和客户份额，增加客户满意度和忠诚度，实现企业与客户的双赢。

企业在实施数据库营销时，需要在整体战略和服务理念、人员组织配置和质量、信息技术系统等方面进行合作。

发展数据库营销的基本策略包括：

开发企业与客户之间的主要联系和沟通方式；

建立完整的客户服务体系；

确定哪些是优质客户，并花精力建立他们的忠诚度；

计算客户的终身价值，以确定营销活动的经济性；

分析找出客户特征，并用来复制优质客户；

不断的测试和测试，让每一次营销活动都成为企业提升对客户认识的契机；

改变企业的认知、人员角色和绩效体系，以适应企业与顾客关系的新结构；

建立一支能够有效管理数据库的专业团队，不断丰富和升级营销数据库。

可以预见，数据库营销将与一对一营销、客户关系管理等进行整合。以数据库营销为代理的量化、个性化、数字化、有针对性的接触和服务客户的理念将成为大多数企业与客户互动的共识前提，企业对具有这种能力的营销和管理人员的需求必然会迅速增加。

12、文化营销(营销)

言之无物，行之不远；企业无文，不久。意味着在企业发展过程中，没有文化营销，很难有大的进步。文化营销强调企业的理念、宗旨、目标、价值观、员工行为规范、管理制度、企业环境、组织实力、品牌个性等文化要素。其核心是理解人，尊重人，以人为本，调动人的积极性和创造性，注重人的社会性。那么，什么是文化营销呢？

文化概括是指人类社会在历史实践中创造的物质和精神财富的总和。狭义的文化是指社会意识形态和组织结构。营销中的文化营销是指以文化为主体的企业(或组织)营销行为。

在文化营销的理念下，企业的营销活动一般遵循以下原则：

赋予产品、企业和品牌丰富而个性化的文化内涵。

强调企业的社会文化和企业文化，而不是产品和市场。

试着从文化和人的地位的角度去考虑和检验公司的管理方针。

那么，在实施文化营销的过程中应该注意什么呢？

1人性化。即满足和满足人的精神需求。

2个性化。也就是说，企业要有自己的声音。

3社会性。即充分挖掘社会文化资源，回归社会。

4生动。即营销技术要灵活、创新、生动、易于传播。

5公益。也就是营销活动一定要对大众有利。把文化融入营销，就像把dia设置成白金戒指，形成11；2的社会价值。

概念性操作步骤一般如下：

文化概况；

观察文化变迁；

捕捉文化概念；

创造文化潮流；

扩大文化外延；

形成文化创意。

国际营销大师说：在消费麦当劳，其实是在消费美国快餐文化。作为一个的品牌，在推广产品的同时，本质上是在推广一种生活方式，一种文化。

品牌营销靠战略还是战术？

现在很多企业都在向品牌企业转型，因为只有品牌企业才能保证长生不老，保持高溢价和市场份额。特别是家纺行业，通过vi调整，请代言人做广告，设计精美的终端品牌形象，打品牌战。但是在这个过程中，很多企业想不出前进的方向。看到其他人要求刘嘉玲为自己说话，我也不甘示弱。请孙俪等国内一线明星做品牌大使。做品牌就这么简单吗？这种从众的战术行为正在导致落后企业在品牌建设上投入大量资金，但效果大打折扣。许多企业，由于缺乏对品牌营销的真正理解，都不厌其烦地处理自己的问题。就像投资123亿元的崇明长江隧道大桥工程在上海通车一样，短短两个月游客人数激增80多万。但由于之前缺乏明确的定位和规划，基本配套设施“酒店、餐厅、旅游设施、厕所”严重不足，造成大量游客高高兴兴来来去去回家。中国第三大岛崇明也是如此，很多企业也是如此。因为前期定位和策划明确，跟着感觉走，随波逐流，看对手怎么做，自己怎么做，出手总是慢，但总是处于被动地位。真正的品牌运营体系的核心不仅在于表面的品牌形象，本质上还在于基于品牌定位和战略的组织结构和运营体系的深化和调整。为什么洛莱能成为家纺第一品牌？洛莱作为国内床上用品家访的龙头品牌，早在十几年前就愿意拿出38万元作为品牌的vi形象，并调整销售渠道，从商场走向专卖店，通过一系列的产品、终端、人员服务、人员培训，尤其是终端培训和企业文化，形成了有机的品牌体系，为洛莱的发展奠定了基础，这绝非偶然。值得注意的是，与其他家纺企业不同，洛莱非常注重公众形象和公益活动，曾赞助中国慈善基金会组织的募捐活动，对品牌口碑的提升带来了良好的推广效果。然而，许多企业并没有注意到洛莱的组织和职能、企业文化等方面的深层次变化。缺乏对洛莱形象和表面事物的盲目模。比如连洛莱的宣传资料都要跟进模在哪个印刷厂印的。结果邯郸学步，没有取得多大成就。结构赢得并促进企业真正的增长势头。在确定中长期目标的前提下，基于品牌和市场的定位，在运营系统中形成良性发展闭环系统和运营能力，是保持企业可持续发展的根本。即使管理模式不是很先进，只要符合市场需求就应该坚持。下面这个小故事恐怕会给我们一些启发：米格-25 foxbat是苏联在20世纪60年代开发部署的高空高速战斗机。它是上第一架速度超过3马赫的战斗机。冷战时期出口到叙利亚、伊拉克、印度等，至今仍活跃在这些的空军中。当时西方觉得米格25通过先进的技术取得如此好的飞行性能是不可思议的。直到1976年9月6日，苏联飞行员上尉贝伦科乘坐米格-25飞机叛逃到日本，西方才真正揭开了飞机的神秘面纱。美国和日本的技术专家彻底拆除了米格-25，并将其运送到东京以北100多公里的百里空军基地。经过彻底检查，飞机70%的部件是不锈钢的。虽然很高，但是技术性能并没有想象中的那么可怕。从整体性能来看，仅相当于美国的f-4“幽灵”战斗机，以及当时美国正在研制的f-15“雄鹰”和f-16。然而，苏联的工程师可以用相对落后的技术、资源

米格25在服役期间击落了各种战斗机，甚至有报道称米格25击落了第一次海湾战争中比自己“先进”得多的美军f/a-18大黄蜂战斗机。这说明了一个简单的道理：不一定适用，白猫黑猫，抓老鼠就是好猫。从一个大的点出发，专注于一个小的点，仍然可以取得不错的业绩和成长。如何从战术行为上升到战略操作？许多企业在日常经营活动中非常注重战术行为，如从事促销活动和公关活动。例如，近在上海九广商场举行的香港sinomax健康睡眠主题活动上，香港三野健康睡眠展示了一款号称上大的太空棉枕。枕头长250厘米，宽160厘米，高85厘米。它看起来像一张巨大的厚床，可以容纳几个人平躺。据嘉汉品牌总监何为民介绍，嘉汉正在为这款太空棉枕申请吉尼斯纪录。这样的活动好像很不错，但是大枕头和消费者有什么关系呢？跟品牌定位和健康睡眠有什么关系？还是只是搞炒作这种活动的噱头？这样的推广行为每天都在很多企业发生？这对企业品牌建设有什么帮助？加了个吉尼斯纪录？对性能有帮助吗？消费者可以用枕头当床垫。还是仅仅为了提高品牌知名度？从一个企业的品牌战术行为，可以判断企业的运营能力。在品牌建设的漫漫征途中，企业必须明确围绕品牌战略和定位进行一系列有针对性和主题性的制度变革和调整，无关的行为是多余和无效的行为。各种促销活动都要紧紧围绕品牌的核心价值进行，每天都要增加品牌的资产。就像海尔“永远真诚”的品牌主张一样，产品、服务、企业文化、r&d都是基于这一价值原则进行系统规划和安排的，为海尔的产销量突破千亿奠定了基础。品牌营销是战略还是战术？这是企业必须考虑的核心命题，无论是阶段性发展还是持续性发展，都值得深思和研究。

活的营销系统是免费的还是收费的我需要交押金吗？

会员终身免费。加入后他们来我们店安装pos机，一个线上会员营销系统，发了一些免费短信，有专门的客户经理和我提供一对一的服务。客户只要在pos机上刷卡，输入手机号码，就可以成为店铺的一员，非常简单方便。但是其他地方的政策我不太了解。据我所知，成本应该很低。

什么是大营销理论？

大营销

美国著名市场营销大师菲利普科特勒(philip kotler)针对现代经济正在走向区域化和化，企业之间的竞争范围已经超过了当地市场，形成了无国界竞争的局面，提出了“大营销”的概念。大营销是传统营销组合策略的不断发展。科特勒指出，为了进入特定的市场并在那里从事经营活动，企业应该协调一致地运用经济、心理、政治、公共关系等手段，赢得外国或当地各方的合作和支持，从而达到预期的目的。大营销战略在4p的基础上增加2p，即权力和公关，进一步拓展营销理论。

现在无线客户逛店，是不是没有准确的营销小技巧当天的数据需要隔天看吗？

精准营销是同一天，只要有人光顾你的店，就会收到信息

如何扩大品牌营销的效益？

想扩大，就得做宣传。怎样才能得到一定的效果？让别人了解你。

加油，好好利用阿里，让更多人知道你的品牌，了解你

为什么要做品牌营销十大根？

说到营销策划，很多人都知道该怎么做，说到品牌咨询，似乎很多人都懂。然而，品牌和营销的联系已经是短时间的事情，很多人仍然不知道该怎么办。甚至在四五年前，主流行业声音就认为中国还没有到做品牌的时候。近看到有些教材开始直接用“品牌营销”这个名字。但大部分都是原有的品牌管理框架，在新的互联网环境下没有太多可以延伸应用的新事物。从广告到营销策划，从媒体到品牌建设，从传播与整合，从网络互动到消费者对社会道德和价值创造的掌控，可以说近十年发生了巨大的变化。宝洁品牌建设高管称之为“晕”时代，企业看不懂，行业往往看不懂，就拿着曾经看懂的那块卖给客户。我是来梳理做品牌营销的原因的，让达成共识的人互相碰撞。也希望在市场上苦苦挣扎的企业能跳出来，有不同的思路。把商品和服务卖给更多有需要的人不是你的主意吗？事实上，几乎所有的客户都质疑品牌营销，就是做一些设计，做一个形象，和卖货无关。担心没有用，只是在那里自言自语。我需要卖货，我需要销售。品牌营销和销售是不分开的，有效的品牌营销必须伴随着价值认同和销售实现。品牌和营销的结合也是业界探索的原因。只做品牌的是假品牌，只做营销的是做不到营销的。我们都知道，强卖、硬卖、忽悠的时代已经过去了。找几个代理商经销商就能卖货，找一堆业务员出去就能吸引投资。那些日子只能记住。从你自己的角度，从你是消费者的角度，你考虑买东西的过程。无论是专家还是门外汉，都无法避免选择品牌。品牌时代已经到来。溢价，利润，让你的商品或服务卖个好价钱，而不是卖个便宜货。营销是没有道理的。好的产品不一定能卖个好价钱。好的产品不一定是好的产品。当然，应该不是什么不好的产品。好的产品应该卖个好价钱，但是你的为什么不能卖个好价钱？你大的困惑是，不仅没有好的价格，重要的是你要不断降价。完全不是价格战，而是你被动的撤退，直到你的成本不堪，甚至开始假冒伪劣，偷工减料，理解企业的无奈。我曾在假葡萄酒事件的品牌营销思考说过，要么山寨，要么品牌，没有中间道路，这不是一个二选一的游戏。你更多的原因是你的产品没有名字？是的，品牌营销是解决这个问题的唯*途径。竞争，消费者有很多选择，为什么是你？必须强调的是，竞争思维不是好的思维，但在当前的市场形势下是一种有效的思维。然而，我们更多的企业只想到自以为是的一厢情愿。你是否总是从自己的角度强调你的产品或服务是好的？但是你知道吗？激烈的竞争让你可以忽略不计。在大川提供同类产品的企业，无论是规模还是质量，都远胜于你。在商品同质化的时代，是什么让你与众不同？你不能做到好！行业内资金、人才、技术的差距可能更大。我该怎么办？退出江湖？否则品牌营销是必须的！