做微商过程中

第一，客户经常问：为什么我没听说过这个品牌？

相信大家在做微商的过程中都会遇到很多这样的问题。听到这里，不要反驳对方。如果你直接回答：“我们做这个品牌很多年了！”或者某某电视台某某明星都是我们的广告！“你这样说话，会显得对方无知，没有说服力。即使她对你的产品感兴趣，也不会让你去买！说话一定要有很好的分寸感。

我个人建议：你可以用谦虚的态度承认自己没有做好，请客户谅解！然后转身把你的产品介绍给客户！比如“哦，真的很抱歉。可能我们公司宣传不够，不过没关系。我可以先简单介绍一下我们的产品。我们的产品已经生产了很长时间。我们公司想先做客户口碑和沟通。比较近计划在电视台投放广告。...你认为顾客听起来会舒服吗？

第二，客户说：价格太贵了吗？

相信很多微商家都遇到过很多同样的问题。当然，首先要知道我们的产品物有所值，相信我们的客户也明白一个价格就值这个货的道理！所以，切记不要带着不耐烦和骄傲说你的产品值这个价，爱买不买！如果是这样，很难成功。

我个人建议：我可以很好的回答：“嗯，是的，我很能理解你。很多人一开始的反应和你一样，但是用了之后都觉得很值得。如果只听价格，真的会给人一种感觉。我想告诉你的是，我们价格比较高的原因是我们的售后服务很好，质量可以保证，一定时间内可以退货。.

事实上，通过产品的外包装来提升产品的价值，激发客户的购买欲望，同时也提醒客户质量和售后服务的重要性，引导客户思考。

第三，客户说：能便宜点吗？

其实我们都知道客户是习惯讨价还价的！这是每个消费者的习惯！因为他们要的不是便宜，而是喜欢占便宜。所以一定要注意！

我个人的建议：这个时候要避免价格问题，但是要让客户详细了解产品，让产品的吸引她。比如这个社会，很少有机会用很少的钱买到比较优质的产品，而我们从事的这个产品，是打折的价格，活动截止日期是明天，活动一结束就恢复原价！当然也可以送一些活动礼品或者积分。

总之，一定要记住：顾客觉得找到便宜货就好，她还能在朋友圈炫耀，这是人之常情！

第四，客户会问：质量怎么样？会是吗？