作者:笑笑生 发布时间:2021-09-16 18:13:02
导语本文整理了全网深受用户关注的个转化率能提升80%的微商思维经验知识,可以帮助您全面了解代理怎么做,小白也能成为高手,跟随小编一起来看一看吧!
微商,说白了就是销售。使用微信、手机qq、微博和momo等移动社交工具进行在线销售。伟大的微商,也就是伟大的销售,必须具备三个特点:好的产品,好的服务,懂人性的能力。
好的产品是销售的硬条件,服务牛是锦上添花。如果能满足客户深层的心理需求,甚至发掘新的需求,这样的销售就是牛逼的销售。正是因为这个特点,很多牛逼的微商一个月能轻松流量过万。
想必大家应该都看过或者听过“卖梳子给和尚”这个经典的营销故事吧(没看过的话,看了会有收获。卖梳子给和尚,就像在森林里卖冰给爱斯基摩人,卖防毒面具给马鹿,卖的是客户不需要的产品,看似不可能的任务,但对于懂人性的人来说,很容易把不可能变成可能。微商也是如此。
很多做微信生意的朋友都很苦恼。为什么很多客户咨询了很久浪费了很多时间精力,他还是不下单,太贵了,怕卖不出去,怕囤货,再想想.各种原因。
如果你能在购买过程中观察到客户的“人性弱点”,然后给予更深入的引导和说服,转化率会立刻提高80%。为什么?华靖。com认为:因为前面所有的产品,包括售后、服务、沟通,都还处于一个相对简单浅薄的沟通阶段,而了解人性是更深更高层次的心理沟通,让你的客户信服。
第一,神秘
创造神秘也可以说是引起好奇心。很多时候,无论如何,我们总会听到这样的话:“今晚会有一个神秘的人物到来……”或者“这个神秘的客人是谁?”这是典型的利用好奇心制造神秘感来破坏食欲。
做微信生意也是如此。你要懂得巧妙的制造神秘感,引起粉丝的好奇心。比如你是微商,总有朋友问粉丝怎么来。“我在做精确引流。现在我的微信每天都有20人左右主动添加。你想知道怎么做吗?”这样的话要不要加他?
第二,认同感
人生比较大的不满就是对身份的不满!为什么?每个人的理想身份和真实身份(身份比金钱更重要)差距巨大。理想丰满,现实骨感。
认同感也可以理解为虚荣。每个人都有一点虚荣,总希望得到别人的称赞和认可。很多都是为了充分把握虚荣心,让消费者趋之若鹜。
银行的贵宾不必排队,航空公司的贵宾有单独的休息室,qq的贵宾在联系人中以红色突出显示,这是典型的应用案例。
同样,稀缺也能带来认同感。别人买不到的东西我买不到,别人享受不到的服务我得到,我会觉得自己的身份和别人不一样。虽然我们的产品不像黄金和dia那样稀缺,但我们也可以人为制造稀缺:
时限:塑形产品的时间稀缺性;
2极限:塑造产品的稀缺性;
3限购:房地产限购其实是其比较大的推广,是政策使然;
4有限客户群:本次活动于老客户和vip客户;
5有限礼物:比如100条围巾,前一天会送多少礼物;
涨价通知:让提前购买的客户享受到好处,为产品造势。
第三,欲望
其实一个产品的价值和产品本身没有关系,和客户的欲望程度有关。在销售和营销中,激发客户的欲望和心理需求是非常重要的。
小米的饥饿营销很大程度上刺激和扩大了用户对自己产品的渴望。大米营销是网络营销的代表。每一个环节都与网络销售资源紧密相连,通过这个循环,保持高度的关注度和曝光度,以非常低的成本,获得比较大的广告效果。
再比如一家面馆,高价面的价格是388/碗,每天只卖10碗。如果有一天面馆推出38元/碗面,说明和之前的388/碗面用的食材是一样的,那么这个38碗面肯定会卖的很好。不管有多少人在388之前实际买过、吃过一碗面,都不要担心顾客会揭穿你,因为他们只会觉得自己占了便宜,觉得这碗面的价值已经超过了他们的欲望。
第四,恐惧
恐惧是人类和人性比较大的弱点。害怕贫穷,失败,不赞同,孤独,失落等等。
恐惧营销充分利用了消费者恐惧心理的弱点。我们保险、医、保*品等行业的普通人才都非常擅长这种营销技巧(社会上经常发生事故,人会突然生病等等。),而且一下子就打中了怕死怕病的目标客户。
恐惧带来焦虑,解决消费者的后顾之忧,给消费者安全感。我们的营销是告诉消费者:不要担心,不要害怕,我们的产品是帮你解决问题的。
恐惧也会带来自卑。自卑是对失败的恐惧,是对自我的气馁和悲观。在此基础上,营销如果能击中目标群体的自卑感,自然事半功倍。美容整容等行业。在具体方面利用顾客的自卑心理,让消费者没有抵抗力。
v.骄傲
当自己的价值特征优于他人时,就会有自豪感。一个人的评价越高,自我情绪的强度就越高,就会形成“自我感觉良好”。在营销上,我们要做的就是让产品和自己给客户带来自豪感,让客户觉得用你的产品很自豪,知道你的人很自豪能和你混在一起。
要为别人“骄傲”,首先要获得别人的信任。信任是交易的第一货币。没有信任,就没有交易。为什么要相信你的公司,为什么要相信你的产品,为什么要相信你,在解决以上问题之前你无法达成交易。
微商与传统电商的区别不仅仅是销售渠道的不同,还有一些沟通上的差异。电子商务更多的是以产品为中心,在客户沟通时主要围绕产品的特性进行;而微商则更以情感沟通为中心,像朋友一样一对一的交谈沟通,塑造信任,进而产生交易。
这个问题我可以回答。龚文祥的微商思维主要讲微商背后的业务逻辑和本质,非常详细。里面有很多案例,还是值得一看的。看了之后觉得受益匪浅。
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