微商团队管理的13大原则（干货）

许多代理商一直在问一个问题，如何管理他们的小代理商。其实很多时候你会发现，你和代理人的互动很少，更多的时候是以极大的活力开始，以沮丧告终，比较终被团队管理失控、团队积极性不高或者合作不佳所摧毁。所以为了让你做得更好，你需要遵循以下原则。

原则1:鼓励

你要学会鼓励你的团队，不要有“遇到挫折就认输”的想法。你应该给他们提供一个学习、交流甚至分享的平台。很多人觉得分享的太多，没什么可分享的。

之所以会这样，是因为你每天都在说重复性的东西，不要说自己无聊，别人也觉得无聊。所以你要多读书，多听，甚至多学。至少你要学会有一种能力，那就是“薄读书”的能力。

原则2:意见

你会明白一件事。当你管理一个团队的时候，你可能会遇到团队热情不高，粉丝不自觉的情况。所以，你需要在你的团队里找到一个积极向上、积极向上的人，让他带动大家。简单来说就是要活跃气氛。比如：每天靠自我意识工作？开玩笑！有意识的人真多。想想看，我们上学的时候寒假作业是什么时候写的？人们同心同德！另外，你要让下属代理无条件帮你工作。

原则3:任务

要给团队定好每天工作量的下限(比如每天加粉的人数或者和客户互动聊天的问题)，让他觉得工作量方面有任务有梨！

原则4:讨论

每三天至少讨论一次销售方法和技巧，尤其是客户不买你产品时的各种问题，然后逐一回答。

原则5:评估

你要设置一个考核指标，这样才能更好的促进销售。

原则6:压力

如果是月底，工资模拟。结算期？昆德拉说：人生不是戏剧，可以排练一次再正式上演。一旦他们的悲剧上演，他们就浪费了一生。销售就别那么惨了。悲剧可以变成喜剧，不是前半个月，而是后半个月。

每个月到了月中的第15天，员工们就会被召集在一起开会――如果是月末，我们会把前15天的业绩乘以2来模拟整个月的业绩，然后模拟每个员工当月的工资奖金，有人高兴有人难过。

原则7:额外的奖励和惩罚

我从来不相信一个公司的整体考核对调动员工的积极性有很大的意义――因为每个人都一样！带销售团队比较可怕的是“大家都一样”:这几个月业绩好，大家业绩好，奖金高；这几个月有问题，表现不好。大家都不好，奖金低。结果，你好，我好，大家都好，谁也不应该嫉妒谁；你吸，我吸，大家吸，乌鸦不笑猪黑。比较后团队变得支离破碎。

我的解决办法是：总部给行业发的工资全部从我这里扣缴，二次分配。每月做内部项目：本月新品配送排名奖罚，下月样板店排名，下月旺季压价排名.根据公司评估，张三本月收到5000元，李四4800元，王五5200元，刘钊4000元。我做了内部项目排名后，改为：张三4000元，李四5100元，王五6300元，刘钊3600元。不服气？去上访！刚拿到内部奖惩，没有贪污。只要事先把规则说清楚，计算过程透明，大家都不会反对，公司也不会干涉。

所以带销售团队就像带兵，就是让他们坐以待毙！不要当老大。月底评估会让所有的士兵都加入啦啦队。管界的一代人会制造“风暴”，没事就折腾，制造“朱门酒肉臭，路冻死骨”的落差和危机感，让他们可以期待“掌声鲜花红地毯”，回头看“鞭链狼牙棒”，让他们“疯狂”！人不“疯”，潜力就不会出来，成就就不会上去。

原则8:技能总结

你要学会分析问题，提出问题，然后解决问题，这样你才能更好的管理团队或者让团队进步。

原则9:儿童保育

提前拉“托儿”:让代理在微信群里分享技能。一开始没形成这种氛围的时候，大家都很矜持，不好意思出人头地。为了避免“冷点”，团主比较好在前一天晚上和叶代一个个去上课的时候问他技术怎么样，找个好的，鼓励他：“好吧，你这个技术不错，明天早上我跟你说，给你看看，我奖励你。”

原则10:阐明团队和个人目标

我们必须能够从战略的角度准确把握商业活动的方向，建立适合不同商业群体的方案和规则。当你是一家公司，领导一个团队的时候，设定个人目标是非常重要的，销售团队也是如此。你不知道没有目标的销售团队比较终会走向何方。作为一名销售经理，你必须给你的团队一个目标，给团队的每个伙伴一个目标。

销售团队目标主要包括几个方面：销售团队绩效目标、销售团队合作伙伴目标、销售团队人员数量目标；制定客户服务目标；销售团队的支出预算目标；销售团队人员培训目标；这些都是作为一个合格的销售经理比较基本的管理指标。

原则11:团队沟通

说到沟通，首先要了解沟通环境。与其他沟通环境相比，企业管理团队中的沟通环境具有以下特点：

1.交流是通过语言或文字来完成的。

2.内容包括信息交流和情感、思想、观点和态度的交流。

3.心理因素在交流过程中起着重要的作用。信息的发送者和接收者应该考虑对方的动机和目的，结果会改变人们的行为。

4.沟通的障碍，一方面来自信息的扭曲，另一方面来自特殊的心理障碍，如偏见和爱好、背景和经历、政治和意识等。

5.信息接受者的反应是评价沟通成功与否比较关键也是唯*的标准。

原则12:培养分销群体

为了更好的销售，你必须训练你的销售团队。

1.人格的培养：隐瞒和夸大事实的销售人员永远不会成功。先学会有才，是销售好的基础。吃喝玩乐的销售人员只是初级销售人员。

2.知识培训：销售人员不仅要了解自己的公司和产品，还要熟悉竞争对手的情况，以便相互了解。

3.销售技能培训：包括专业礼仪、演示技巧、沟通技巧、谈判技巧等。

4.管理技能培训：比如管理自己的时间，管理销售漏斗，管理重要客户等。

做培训师是不够的。销售经理的另一个职责是当经理。销售人员应该是企业中比较难管理的，销售经理必须在管理上花费大量的精力。

原则13:处理冲突的规则

要营造健康的团队氛围，仅仅定义目标和角色是不够的。团队必须制定规则来处理冲突，作为成员的行为准则，这是第三个关键要素。

避免形成“三角”关系。如果冲突双方不自行解决问题，而是寻求第三方解决，就会导致三角跷跷板的局面。结束这种局面。不应吸引人支持自己的观点。

寻求第三方的支持是一种不利于有效冲突管理的方式，不利于坦诚公平的讨论，也不会促进积极的行为改变。所以你必须制定一个规则。没有规则，方圆。为了使这些规则真正有用，您必须将它们与组织的工作方式相结合。写下来，在整个团队中传阅，确保所有成员都同意并遵守这些基本的行为准则。

新手怎么做

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