微商销售四个沟通技巧

所有行业在创业初期都很辛苦。创业初期，创业者在低谷的时候会受到很多人的戳背。尤其是微商创业者！

虽然我这里不要鸡汤，但我相信很多人都在念叨：“我宁愿为了创业吃一会苦，也不愿意为了工作享受一会！”这句话熬过了比较艰难的时期。

而且所有创业基本上都是一个销售过程，这个过程的目的就是推销自己！

既然是为了促销，就要和客户沟通。以下是四种沟通技巧。

先说客户想听的！

在我们所有的销售过程中，我们都想用自己的产品代替别人的产品。

在这个过程中，我们难免会拍对方的产品或者人，但这不是我们应该做的第一步。

我们要做的第一步永远是确认客户现在使用的产品。我们确信客户现在使用的产品也是客户的选择。

我们的肯定是客户想听到的，客户永远希望自己的选择是正确的。

所以我们和客户聊天，第一句话就是客户想听的。

第二，讲客户能听的！

我们说了客户想听的话，在我们继续下一步之前，我们离客户更近了。

下一步是开始谈论我们的产品。当我们开始谈论我们的产品时，我们的客户的心理一定是冲突的。无论我们说什么，他们都会有合理的理由提出反对的建议。

所以这个时候要说客户能听的，比如和客户讨论他之前用的产品有什么好的，给他们带来什么好处。

而我们的产品可以给客户带来同样的效果，就是让客户觉得之前买的东西物有所值，让客户可以去听，包括比较。

第三，该说什么就说什么！

如果有对比，客户的心理会很好奇。类似产品你们的价格是多少？这就引发了一个价格反问。

当我们遇到价格挑战时，我们不能直接告诉价格，而是告诉客户我们产品的价值，也就是我们产品的优势。

这些都是我们做产品的时候要说的话。我们应该说比较重要的是展示产品的价值。如果体现了价值，客户对价格的关心就不会排在第一位。

第四，说自己想说的话！

在我们完成价值导向后，如果客户有购买意向，那么如果订单还没有下，就必须考虑售后和安全问题。

这时候就要说自己想说的了，比如我们的安全证书，也可以举客户身边的人在用这个产品的例子。比较要说的是售后保证！

售后保证是客户比较关心的问题，也是我们比较自豪的一点。

乔吉拉德说：“成交只是销售的开始”！所以我们的销售重点其实是售后，售后是我们比较想向客户表达的信息。

新手怎么做

微商的沟通技巧：如何与客户协商？

这是个好问题，但答案相当乏味。总的来说，问题就是答案！前提是你有足够的产品知识和过硬的专业知识。谈订单不是谈判，是聊天，抓住对方的需求，告诉你能给他带来什么。当然，有附加值更好

微商怎么做和加人，微商代理，客户沟通技巧？

首先，微商要放弃主动加客户，放弃熟人圈子！掌握一些引流网络的方法和技巧！网络是一个免费的平台，有数百万用户，很多人可以看到你的产品，所以来加你的客户都对你的产品有需求！产品推广在网络，不在朋友圈，朋友圈只是一个交易平台，不是广告的特殊场合！

2

那么，你的头像是什么？是小动物还是动漫人物还是你的宝宝？不是不允许有娃娃头，而是要专业一点，你说不专业！想送宝宝的展品可以在朋友圈分享你对宝宝的爱，既给了你的朋友圈一个个人分享生活的榜样，也更加关注了宝妈，所以志同道合的人自然更信任你。说跑题了，回来继续，头像好用自己的照片。换位思考一下。如果你是客户，想在网上购物，尤其是微信，你会想知道买家是谁吗？如果你现有的头像是我说的那种，只会让客户产生不必要的怀疑！

三

很多人还没搞清楚微商到底是什么意思。是微信卖东西的人吗？没错，说白了就是这样。但是我们既然是卖东西的，就要有身份，就像你要出去买东西，就要找超市、专卖店、商场，更糟糕的是，路边的店铺都有招牌。很多人直接得到一个微信号，在朋友圈编辑的时候发送出去。是不是让人有点迷茫，不知道自己想做什么？换句话说，你已经送口罩一个星期了，别人还以为你在买口罩。如果休息几天或者手机坏了，别人以为你只是开玩笑？所以，做微信生意，需要给自己定位。下面这段话很重要。如果你给自己定了一个定位，别人就会认为你是什么。

四

这是一件系统的事情，但是有两件基本的事情你需要去做。首先，做一个特别账户。你在微信上的头像和身份必须先改。我相信马上会有人提出异议的。微信朋友圈关系很强。随便换个身份，别人都会反感。说得好，我先问个反问句。都说朋友和熟人做生意。其实真正和你打交道的是和你很亲近的朋友？不是，是一个看起来很熟悉，叫不出名字的人。微信给我们提供了一个相对闭环的社交，我们可以在一个独立的圈子里交流，不受干扰。这也让我们知道，朋友和客户是两回事。如果朋友是客户，客户是上帝，按照这个逻辑，你见到你的上帝会毫不留情吗？第二，如果你做出改变，那不是堕落。你能担心什么？你派朋友让你的朋友知道你在做什么。为什么不直接表明身份？如果你开超市，你的朋友不会认出你。

五

尽量把头像改得简洁干净，和你做的产品形象相关，或者太麻烦的话，至少在签名里写清楚。再来说说身份。我们为什么要谈身份？不同的人做不同的事，表现出不同的气质。如果你立志做一个专业的微商，那么你的朋友圈就是你的微信朋友了解你、与你互动的窗口。你需要知道客户需要什么样的业务。如果我觉得空虚，可以举个例子。我的代理大多是家庭主妇(有的主动，有的被动)。做微商的主要动机是赚钱，害怕与社会脱节。总的来说，他们还是有追求的，值得表扬。但是朋友圈里往往充斥着父母的缺点，抱怨(抱怨几乎是女人的天性)，还有一大堆恶心的心灵鸡汤。这些没有错，有的甚至产生了共鸣。

六

然而，在大多数情况下，这与你经营的商品无关。从消费者的角度来看，尤其是女性消费者，几乎都是逃避痛苦、追求幸福的冲动型情感群体。商品带来的情感冲击往往比产品的更重要。所以真正能量很重要。肯定有人会说，我身边的朋友都知道我是什么样的人，我是什么样的性格。这不是故意装b的行为吗，不会显得很假吗？首先，我需要告诉你一个残酷的事实。人这辈子大的遗憾就是只有一两个人能真正理解自己，接受自己。你身边的朋友都知道，这还只是你的某些方面，真正了解你的人很少。第二，你做的是微商，你的微信好友几乎就是你的目标客户。你需要为他们摆姿势。俗话说，人生如戏，靠演技。不会玩，观众怎么玩？第三，你说的性格很难改变，没错。但你需要改变的不是你的性格，而是你的习惯和做事方式。比如很多男人吃喝嫖赌，后都怪在性格上。被淘宝打败的女人也是因为性格而被指责。性格天生。如果这些缺点都是性格，那你的父母是怎么有勇气出生的呢？先开玩笑。当你习惯了这种状态，你会发现你的一些坏习惯变了，比如懒惰，粗心，脾气不好。微商可以伪造一个人，这个很多人还没注意到。

七

微商的沟通技巧，第一句话怎么说？

沟通需要技巧，需要我们在生活中不断学习和体验。微商和别人交流也是如此。

微信营销沟通技巧：微商如何与陌生人建立沟通和信任？

与陌生人建立沟通和信任的关系需要彼此不断的互动，这可能会发生，但也因人而异

微信营销沟通技巧？

微信营销沟通技巧01

1、语气助词慎用。我们在微信交流的时候，经常会带一些语气助词，比如哈哈，呵呵，呵呵，呵呵，晕，倒，啊等等。但是你有没有想过电话那头的人看完这些话会有什么感受？某专门机构对qq聊天进行了两次在线调查，一次是单项选择调查，一次是多项选择调查。调查题目是“当你的网友说出以下哪一句话时，你想扇他耳光”。结果在单项选择调查中，64%的人选择“呵呵”，而在多项选择调查中，40%的人选择“呵呵”。“呵呵”这个词获得了高票，这意味着当你和你的qq朋友不停地说“呵呵”时，大多数人都会不高兴。同样，微信也使用im工具。如果经常用“呵呵”，对方会不高兴。这个调查是什么意思？意思是，如果你和客户沟通时用错了词，让他们有打你的冲动，那你就永远做不成交易。在熟悉的朋友中使用这些词语是可以理解的。作为一种商业传播，吸引客户肯定是不合适的。

2.图片的表达要慎重。表情是聊天中喜欢的元素之一。适当的表达可以调节关系，缓和气氛。但是，和语气助词一样，表达方式使用不当也会让别人觉得不愉快。所以你在使用表情的时候，尽量不要使用可能引起别人抵触，让人反感，或者降低自己形象的图片。有些低俗的图片是不能用的。

3.聊天速度要合适。微信交流的时候主要靠打字，这就涉及到聊天速度的问题。在这个问题上，要坚持“慢不快”的原则。比如对方一分钟能打20个字，我们一分钟能打120个字的时候，就要互相迁就，按照对方的节奏沟通。否则对方跟不上我们的思维，会造成沟通障碍。而且从心理学角度来说，对方什么都不会说，只能看着我们没完没了地打字，让我们觉得很难受。除了聊天速度，还要注意回复速度。回复对方的速度要适中，不能太快也不能太慢。比如对方问了一个他认为很重要的问题，即使我们知道答案，也不要马上回复。否则对方可能会觉得我们对这个问题不够重视，敷衍了事。

4.不要乱用地址名。中国人非常重视称谓，所以在使用称谓时要谨慎，不要乱叫别人，也不要在称谓上有贬义。比如称呼别人的时候，不要用“小”字，比如小王、吕霄、小李、小霞等。因为“小”这个词通常用在长辈称呼晚辈或者上级称呼下属的时候。除非对方名字里带了“小”字，或者对方主动让你叫他“小”，不熟的人叫“哥”、“大哥”、“x”总是合适的，不容易出错。

5.不要改变字体大小。我们微信交流的时候，有朋友不喜欢默认字体，就乱改，比如改成红绿，火星等等。但是你对自己满意的时候会考虑别人的感受吗？比如很多人喜欢绿色和黄色，但是这些颜色的文字在手机上很刺眼，让人感觉不舒服。再比如火星人之类的个性字体，很难读懂，会让你看起来很幼稚。所以不要轻易更改默认字体。虽然很常见，但却是受欢迎和使用多的。

6.回复要及时。客户不知道什么时候发消息，肯定希望你尽快回复他，解决他的问题。所以我们的工作人员一定要及时回复，这是对他大的尊重。如果人家等了很久没有收到你的回复，觉得你对他不够重视，甚至觉得你的公司一般般，可能直接导致这个客户的流失是什么感觉。有些客户可能会在晚上发信息。如果有条件的话，我们需要每天晚上都有客服人员值班。如果没有条件，也一定要在关键词回复里告诉客户，让客户知道是下班时间。

7.注意礼貌。微信只能看到文字，看不到表情。所以，无论你在交流的时候心里怎么想，对方都看不到，只能通过言语来感受。所以在聊天的时候要注意语言规范，不要说一些不友好的话，或者让别人误会我们在贬低侮辱对方，这样才能保持沟通顺畅。“你好”、“你”、“请”、“谢谢”这些词在交流中经常使用，会产生惊人的效果。

微商的沟通技巧，如何与客户协商？

和女人约会不要心不在焉。男人真的应该礼貌地集中注意力，随时注意对方的谈话和意图。如果他们一直心不在焉，会让她很失望。下次你想再和她约会，她可能会让你吃一吨柠檬。所以暂时放下那些经常打扰你心灵的事情吧！比如经常有人拨打你的手机，直接关机！不听几个电话就死不了！

电商微商沟通技巧与客户沟通既要贴心，又要温馨？

微商中营销永恒的话题——沟通，一旦客户咨询了你的产品，你首先要做的就是不要直接销售——这是一种愚蠢而愚蠢的方式。你要做的是先和她交朋友，聊聊天，了解一下对方的兴趣或者性格。在她心里，你不仅仅是微商，更是她认识的一个朋友的形象。

不要单纯的认为成为她的朋友就可以直接卖你的产品。很多人这样卖基本都会失败，因为她会觉得你之前的顾虑是有目的的。到了极点，即使她真的需要这个产品，也会觉得你的诚意太假，导致她不买你的。正式拿出产品之前，还是需要做很多准备的。比如你买面膜，就多和她聊聊护肤的事情，给她一些保养的建议，而不是直接卖你的产品。这样才能和客户做朋友，以不同的角色面对客户。

到这个时候，等你们很熟了，就可以暂时放过她了。你继续发朋友圈。时间长了她就知道你是微商了！但没关系，因为你不只是像别人一样卖你的产品，让她给你买东西。你只是和她做朋友，可以给她带好的产品，也可以和她分享护肤知识。只要你不经常刷屏，她不会屏蔽你，但她也会买你的产品！

微商的沟通技巧，如何与客户建立信任关系？

【分享】保险营销赢得客户信任的三大秘籍？学会做人，更接近客户？保险业务员每天要和不同的客户打交道。销售人员只有处理好与客户的关系，才有机会向客户介绍你的产品，客户才能接受你的产品。作为一个商业新手，首先要学会做人，不断培养自己的情商，拉近与客户的距离。

微商的沟通技巧：如何真诚地赞美别人？

微笑着对可能导致误解的行为做一个简短通俗的解释是必要的，但是说多了就输了，要在合适的时候停下来。

如何在微商中找到六种实用的沟通技巧？

努力就好。2021年jingpifa2021每个月的工资会是普通员工的几倍，不压货不囤货，零工资！