企业公众号如何做个性化的freestyle

在新媒体时代，微信微信账号作为一个极其重要的流量门户，已经成为每个企业必不可少的武器。许多企业通过开设账户来宣传自己的产品和服务，塑造良好的企业形象，管理用户。但到目前为止，真正能让企业微信账号做大的其实非常有限，很多都面临着吸粉、活跃度低、宣传效果差的困境。

我觉得同样的运营模式是造成这种情况的主要原因。如果你平时关注一些企业微信账号，你会发现他们推给粉丝的内容相当：标题、语气、话语，产品和活动的宣传硬而广，缺乏互动性，完全是单方面的信息发布。面对这些类似的套路，大众已经经历了审美疲劳，所以大多数企业都无法走出自己的行业圈子，获得更多的关注。

如果我们打破这种一成不变的模式，拿出不同的东西，会发生什么？不知道大家记不记得，前段时间新华社的热门推文刚刚，沙特王储被废了 9字标题用了三个编辑，全文不到40字，让粉丝们怀疑是不是看了假新闻。听到消息的吃瓜人瞬间就占领了消息区，小编辑们反应强烈，而上帝则陆续回复，可以看半天评论。

新华社作为国家机构，放弃了以往的庄重语气，高傲而迷人，夹杂着粉丝。新华社的人气在上升，有一大批人表示要改头换面粉。这说明微信账号只要会玩，敢玩，有创意，有特色，就能玩到一个新的高度。

找了两个企业微信微信账号，可以叫“城市游戏玩法”，差不多10万条推文，看看他们在微信账号上能给企业的运营带来什么启示。

？打造个性化的企业微信账号形象

首先是支付宝微信微信账号(据说小编本人就是陈亮)，粉丝称之为“小编个人朋友圈”。可以说是草莓君见过比较自由式的企业微信账号，没有一个。至于飞行自我的高水平，放几张图给大家直观感受一下：

1.你不必进去就能看到。你从标题中闻到一股强烈的“吱吱”的气氛。完成其他同事后，你将粉碎微博小编。比较后，连大老板都不肯放手，简直是“疯了”；当然，除了吓唬别人，小编还会不时亲自上阵，写陈亮说比较近自己比较近的厉害之类的文章。仔细想想，这不就是我们朋友圈的日常生活吗？

2.再来感受一下微信账号的封面图。太任性了，让人笑不出来哭不出来，甚至觉得和题目无缝；纯文字和老年表情包都是标配，有时候同一个封面会连续用好几天，对我的宝贝来说太神奇了！

3.标题，用图片打开朋友圈模式，内容怎么样？左图，全文4个字，没有企业相关信息。纯属个人吐槽，这样的推文不止一条；另外，如比较后两张照片所示，微信账号中支付宝推文也有特别显著的特点：字数少(往往是几个字)，随意排版(有时根本不排版)。

4.另外，支付宝微信账号的粉丝特别喜欢在评论区打开毒舌模式，每天和小编进行疏导，随机截取几条：@小小编真的很像我们村卖烧饼的吴大郎，@我支持你吓唬微博上的小狗，@你这么傻，我怕你被吓回来.评论比内容更精彩，神回复比比皆是，这已经成为微信账号的另一大特色。

以上，从标题、图片、内容、评论到小系列，支付宝微信账号运营的核心在于它的大胆和发挥能力：打造一个有趣、随意、慵懒、根植于粉丝和路人心中的独特形象。结果真的做到了，以至于粉丝嘲讽其为“陈亮的私人朋友圈”，可见其个性鲜明。

事实证明，这种独特而独特的运营模式不同于其他企业微信账号，它给广大受众带来新鲜感，让人眼前一亮。正因为如此，支付宝微信账号才能获得好印象，做出来的文章更是爆款性。它以更有趣的形式传播品牌和产品，达到比较佳的推广效果；比较后，和粉丝形成良好的互动关系，大大减少损失，培养忠诚度，让他们主动改签付费。

我们在做自己的微信账号的时候，也要为微信账号打造一个个性化的形象，让它变得情绪化、有个性，给粉丝留下与众不同的印象。但是你不能完全照搬支付宝的套路。比如创建朋友圈就不可取。首先，你的老板不会轻易点头；其次，你没有支付宝庞大的用户群。如果还发随意的内容(比如不排版)，前期很难吸粉。

要根据自己的微信账号、产品/品牌/企业、目标受众等属性塑造自己的形象，可以从以下几个方面入手

给微信账号起一个昵称，而不是全名，出现在操作过程中，塑造他人性化、个性化的性格色彩，让它不再是粉丝眼中的冷机，而是一个有血有肉、有情感的“人”在和你互动，进一步拉近了他们之间的距离，让粉丝们感觉更加亲切。

昵称来自两个方面：微信账号的真实姓名和风格。大部分微信账号都是直接以“产品/品牌/企业名称”命名的。所以，为了和产品联想，昵称要包含微信账号实名中的文字，要比较大限度的表达微信账号自身的风格(卖萌、休闲、自黑等)。).比如给支付宝起外号，比如宝贝，鲍晓。

2.个人运营商在塑造微信账号形象方面也发挥着重要作用，甚至可以单独支持微信账号的形象。毕竟运营商只是公司聘请的，离职跳槽是常事。当微信账号需要改小系列时，他还必须保证微信账号原有的性格不变。

另外，如果微信账号可以长期由同一个小系列独立运营，可以用小系列的个人形象代表整个微信账号，相当于形象代言人，就像现在企业很少使用的支付宝一样，值得一试。

3.从标题、图片、风格到交互语言，都要保持统一的风格，与微信账号想要打造的形象一致。比如你想让人觉得这是个可爱的微信账号，那就要从里到外处处散发出可爱的气息，回复粉丝消息的时候别忘了卖个可爱的。

以上都是为了塑造企业微信账号形象。再来看看其他的操作技巧。

？让企业微信账号的推文不要太硬

我想大家都会关注微信账号这种旅游类企业，因为他们有旅游的打算或者对旅游有浓厚的兴趣。很少有企业微信账号，尤其是服务号能吸引很多路人，而“桐城旅游网”的服务号可以说是其中比较好的。它到底做了什么？

作为一个旅游网站，服务号无疑是一个巨大的流量门户。使用底部的菜单栏进行会员管理、优惠支付、产品预订等。可以带来真正的支付转换。内容推送方面，无非是景点介绍，旅游目的地推荐，自己家的优惠活动，新产品的推出。大多数企业选择微信账号中的直推。如果简单粗暴，那就是硬宽。

本文前面已经提到，硬广，从标题到风格，都很，缺乏互动性，属于单方面的信息发布，粉丝很难提高兴趣，容易审美疲劳。同样在广告方面，桐城旅游网的服务号大概是整个旅游行业中可玩性比较强的。

单从以上标题，你能认为这是一个关于旅游的服务号吗？似乎跟旅游业没法比。其实其中隐藏着奥秘：以粉丝比较容易感同身受的情感和故事为切入点，在紧密相连的剧情中一步步引导粉丝进入故事的高潮，比较终自然发布旅游相关广告。故事和广告的联系是完美的，有时候广告成为故事的关键环节。这种滋润，润物细无声的传播形式，深受粉丝喜爱，同时也让各种崇拜者印象深刻，也潜移默化的接受了广告的内容。

正是这种讲故事讲情感的广告推文模式，让同城旅游网打造了10万块的爆款服务号。当然，不仅故事讲得好，广告也滑。其内容的表达也富有创意。就像下图的横屏一样，文字和简笔画的结合在讲述故事，但简单的画面是动态的。与“纯文字配图片”相比，无疑是一种感官享受；更有意思的是，你要把手机翻过来才能正常浏览，新鲜又好玩。甚至路人也会被吸引。

以上成功的例子告诉我们，一个企业微信账号在推广产品或品牌时，采用迂回、间接的手段比直接的硬广告更容易被接受，即采用软文的形式。至于如何写软文，每个企业要根据自己的产品、用户群体、专业领域，选择比较合适的创作模式。