淘宝卖家如何做到公众号日增1000粉丝

先说说淘宝卖家遇到的一些问题。一般来说，有两个问题：

1.如何把原来的淘宝客户变成微信粉丝？

2.如何做好微信营销，包括微信账号的推广、运营、加粉？

至于第一个问题，前面的文章已经说了。原来淘宝客户导入微信的方法可能不是很好操作，因为微信的规则在变，所以有些失败了，比较后效果可能不是很好。([102]干货分享——王业教你如何把淘宝客户变成微信客户！)

所以，我比较后的方法还是回到原来，群发短信。至于如何群发短信，我就不说了。毕竟免费分享太多，会给付费学生带来不公平的感觉。(如何让淘宝客户爆你微信？)

就来说说淘宝商家在微信账号推广吸粉的一些经验。

前几天有个微信朋友来我们公司找我聊天。我们都是通过微信认识的，比较后还是线下见面互相学习。所以微信是个好东西，不仅仅是刷朋友那么简单。会用的人会把一个工具用到，然后让它有足够的价值。

这位朋友才接触新媒体运营15年，现在在一家淘宝店工作。不过他不做淘宝，做微信账号的运营。他告诉我，他们现在每天都在增加1000多名粉丝。当时听到的时候很惊讶。按每天增加1000粉丝算，半年至少18万。事实是真的，他说他们做了半年多，现在粉丝11万多。

你一定很好奇，他们是怎么做到的？其实很简单，就是把二维码放在包裹里，然后让客户扫码引起注意。

因为他们的淘宝日出货量非常大，如果不充分利用，就会失去这些客户。你也知道，淘宝上的流量每天都需要被提升，被榨干。这些都是成本。

其实比较让我吃惊的是，他们是一家淘宝店，配备了4-5人的新媒体运营团队，这对于正常的淘宝商家来说是不可能的。比如我身边的几家天猫旗舰店还没有关注微信账号。就算他们关注了，也只是让运营简单发个宣传文案什么的，没好好利用。

他们发的内容基本都是以育儿为主，因为他们卖童装。所以从内容阅读率来说，阅读量在2万左右，差不多18%，对于微信账号订阅数来说其实还不错。而且，他们还没有意识到什么，比如访问微商城进行推广。

如果接入微商城，按照1%的转化率，粉丝11万，榜单1100。试想一下，一天加一千多粉丝是什么概念？你还认为微信账号是一个人就能做好的事情吗？那是赚钱的工具。

如果你觉得只是卖产品，那就出局了。假设2年后，他们的微信账号比较终积累了100万粉丝。你想用100万粉丝做什么？开发母婴app？我觉得可行。那么，是专门做母婴产品电商的平台吗？既然是平台，它的价值就更大了。

说到这里，你可能还没有看到微信账号的具体操作方法。别急，我去找了一些案例，有相关经验的人分享给你。

微信公众平台上线后，我开始关注这个新东西。我们先把微信微信账号关联的qq号、二维码、微信号放到、淘宝店、微博上，然后一周后扩展到产品手册、海报、传单、产品包装上，印了一批小贴纸，在发给买家的每一个盒子上都贴了微信二维码、qq号。

高峰期我们一天500多单，少的时候一天几十单，每天大概十个人关注。

老板觉得粉涨太慢，我就连续策划了两个活动，关注获奖活动，关注后给样品，因为我们是做化妆品的，不仅可以增加体验用户，挖掘潜在买家，还可以收集用户数据。细分数据包括皮肤类型、年龄、性别、手机号码等。我们根据皮肤类型对它们进行分组，以促进有针对性的服务和营销。

包括送样费用在内的两次获奖活动，花费4000多元，吸引了2000多名粉丝。

然后一开始我们每天发一次护肤相关的信息，很快发现频率太高，容易掉粉。后来我们调整为两三天发一次，以多图多文的形式附在店铺的促销上，并在促销信息的正文内容下面添加了相应的宝贝链接到来源。我很清楚微信营销的核心是互动和粉丝活动，而不是粉丝数量。

如何提高活跃度和互动性？我们开展了以下类型的活动：

1.收集粉丝反馈，列出选项供用户选择，做好分类，根据不同群体发送不同内容。

2.时不时做一些有趣的测试活动，尽量把星座和护肤联系起来。因为女生天生对星座着迷，所以用户提交选项后，店内促销信息会附在自动回复消息的末尾，一物多用。

3.有奖问答活动是以正确答案作为下一个话题的关键词，如果用户需要回答话题，需要去了解我们的信息，加深粉丝对我们品牌的了解。同时我们也鼓励大家拿奖，在微博上拿。我们帮助它前进。毕竟微博有几万粉丝，用户很开心。

4.这个马上就要做了，就是微信导购，让用户可以根据不同的肤质和功能进行需求，比如祛*、毛孔缩小等，我们会给这些关键词发相应的产品推荐或者二次细分，比如根据肤质细分，给出更合适的产品推荐。因为目前微信粉丝只有五千多，暂时没必要这么做，目前负责维护的客服还是可以应付的。

为了测试在微信上的购买效果，我们还组织了一个活动，在微信上群发消息，告诉用户购买产品后可以免费获得口红，之前购买的也可以获得。获取方式是告诉旺旺购买订单号，说密码微信，然后免费赠送。

时间是11月中旬，100多单。当时有2000多名粉丝。及时安排专人回答粉丝的问题，每月两次开展活动提升粉丝的活跃程度，定期发送用户感兴趣的美容护肤信息并附上广告信息，使微信订单达到10%以上。

考虑到终端，内容为王

每次编辑内容，微信的预览效果都是发给安卓和ios里的同事。对手机的影响很大程度上决定了信息的阅读率和率。塞班系统基本不用管。塞班系统的用户很少会在手机上使用淘宝购买产品。反正我没见过他们。

关于宝贝链接

微信上有加个源的链接，一定要放个买宝贝的链接。到达用户后，用户直接跳转到购买页面，可以通过关联支付宝或微信支付。反正有很多免费的微店，比如赞，搜狐站，微萌店等等。

关于人员维护

主要是安排客服和计划同时登陆微信公众平台。微信公众平台可以支持多人同时登录。规划需要通过感知用户的反馈来进一步考虑接地气的活动规划。基础要准备好。

没有开通微信微信账号的商家建议找一个会让用户终身难忘的qq号注册微信账号。用户通过搜索微信账号名称(认证后)、qq号、微信号来关注微信账号。微信号和qq号是唯*的，但是微信号

qq号码将来会和电话号码有些相似，所以好的号码很容易让用户记住。二维码扫描受限于网络和手机的系统响应速度，有时速度较慢，不如qq号方便易记。

服务必须好，态度必须诚恳

不用说，做淘宝的都是服务于天然的杠杆，但在这里还是要强调一次。微信交流是私密的，不像微博，和用户的互动程度会深很多，甚至会有各种各样的人来骚扰等等。客服要尽量克制，千万不要对他们大吼大叫，以免用户抓着手柄。之前有客服很恼火，说对方人品有问题，聊天记录截图放到微博上，影响不好。

做好基于用户分类的个性化护理

一般情况下，我们坚持根据地区和肤质的特点，在季节变化时提醒用户注意护肤指南。比如东北地区油性皮肤敏感的用户冬天应该用什么洗面奶和护肤步骤？用户会很喜欢，觉得是为他们量身定做的。自然，他们对你有好感。

关于信息频率和推送时间

如上所述，两三天一次比较合适。毕竟用户的碎片化时间是有限的，过于频繁会导致用户不喜欢离开你，还会增加维护工作量，因为你要绞尽脑汁去编辑整理用户喜欢的内容。

每次推送的具体时间建议在周一周四晚上8点以后。过了晚上8点，人就会好受很多。根据我的统计(皮皮可以作为一个统计工具，皮皮可以准确的统计有多少用户看过你的内容，有多少用户和朋友分享，甚至有多少人来到你的公共平台，和朋友分享后成为你的粉丝)，晚上发布的信息的阅读率和到达率会高很多。周一是明显的综合症时期，用户的购买和阅读更加活跃，而周四天还没亮就黑了，用户开始琢磨的时候，也容易接受带有促销信息的实用信息。

这里顺便说一下，我个人的理解是，未来电商比较大的竞争对手不是传统零售，而是深刻复杂的人性。

大胆投资

新手怎么做

淘宝卖家是怎么来的：淘宝卖家分析？

渠道很多，有的有自己的加工厂，有的被线下厂商拿走，有的被阿里巴巴等其他平台的经销商发现。这个要根据自己的实力来确定。如果你有自己的实力，好自己囤货。

淘宝卖家如何在微信账号增加微信粉丝用户关注太少？

如果你是淘宝卖家，想让别人关注你，一定要推出一些优惠购物券，让客户盈利

微商在你家能找到淘宝的店吗不想囤货，是一种发货形式，怎么和淘宝卖家沟通？

想以微商为职业，不建议代做就做不到。

我是微商或者淘宝卖家 要不要做个小程序？

小程序对于电商行业来说机会更大，为什么不去做呢？

以更低的成本进行买卖：

小程序的成本远低于传统的b2c商城。在小程序上开商城，通常只涉及两个成本：开店率/微信支付。对于一个商家来说，他有足够的动力带领老客户“重复购买”(比如30%)或者老用户去小程序商城，额外的利润会是一个相当大的数字。

与批发和o2o相比，小程序变得更加标准化：

首先，行业内有足够的人才和积累的经验。大家对电子商务都有很深的了解；二是批发、o2o等线下服务方面，电商标准化水平更高，短序渗透速度更快，电商企业可以停止通过微信的整个社会关系链传播。

买卖环节优势明显：

小程序之前微信里的商城一般都是h5做的，用户第一次打开的时候一般比较慢，和小程序差不多。但是第一次打开后，两者的体验差异就显露出来了。因为html5的网页属性，每个开心的页面都需要重新加载，小程序商城第一次打开后体验会很流畅。

关注更多亮点：

小程序商城需要申请微信支付。现在无论是企业还是个体商户都不能办理微信支付的营业执照。html5商城的支付界面通常由第三方提供。

两者有不同的特点：

1)很多html 5商城可能是个人微商，小程序商城只能是企业，小程序对客户有更好的保障；

2)html 5 mall 2)销售完成后，先把钱交给第三方平台，再分发给商家，商家之间可能有一定的时间距离。

小程序通过微信支付买卖。销售完成后，钱直接到商家账户(扣除微信0.6%分红后)。账期相对较短，相当于一次大的提升。

流量来源更加多样化：

在h5商城时期，真正做微信生意挣钱的人只有两种：

(1)通过朋友圈分发(甚至违规)；

(2)大自媒体/微信账号。

前一类，难免会有违规，或者熟人被坑。后者依靠大自媒体/微信账号。他们之所以能从电子商务中受益，是因为它不时有源源不断的“一次性消费”流量，比如通过爆款文章、微信账号底部的tab、或者文章中的二维码，但一旦用户关闭，就很难再找到入口，进行重复购买。

此外，还有人会引导用户去天猫和京东完成购买。现在的小程序提供了很多免费的流量入口，比如“好友”、“社区”、“附近的小程序”。小程序和微信账号的关系更完美。微信账号嵌入小程序的方式也让用户的整体阅读体验有所不同，买卖过程更加顺畅。

“搜索广告”和“微信账号现货小程序”:

首先，店主可以很容易地在当地监控广告效果，并以买卖为终规范；

第二，这样可以给电商小程序带来更多的流量来源。除了通过“附近小程序”等功能获得免费流量外，小程序商城还可以通过购买获得流量。

用户渗透率更高，教育0成本：

微信作为全国性应用，生态完善，无论是城市用户、农村用户、成年人还是未成年人，都不需要做用户教育。另外，由于用户的习惯，很多传统电商无法渗透的中老年群体和农村群体也可以通过微信小程序直接到达，这是小程序的一大优势。

权力下放：

我是淘宝卖家，有个客户自愿在微信上购买，现在想退货 我是不会让微信退的 他让淘宝工作人员打电话？

淘宝的投诉和取证只需要旺旺沟通的证据，微信不作为证据，微信购买的淘宝不受理。

淘宝卖家收到买家的订单，淘宝卖家在拼多多下单，拼多多的物流信息可以在淘宝填写？

理论是可以的。只要写下订单号，物流就会显示你发货了，但是你在转货的时候需要注意以下几点。

不要让买家知道你在拼多多转货。如果买家发现了，肯定会给你差评。

你可以联系你家，让他们不要评论价格和商业信息。不然买家会发现的。

如果订单多的话，可以在家联系你，给他们一个小号，让他们帮你发货，填好你的联系方式，买家会更信服。

淘宝卖家直接关闭买家未付订单是否违法？

不违反规则，但是买家很容易投诉，很容易被处罚。

一般不建议卖家平仓，

微商还是淘宝卖家，想做微信账号还是小旅行？

微信微信账号让企业和个人成为媒体，可以让受众更好的认识自己，达到营销目的。小程序是app的简单版本，可以设计必要的功能为受众提供服务。你可以试试。

我是淘宝卖家 (他不是通过淘宝付款，而是要通过微信付款 )他用顺丰快递发给买家，第一天下午就送来了，第二天他告诉？

重要的是退货是质量问题还是买家不满意。淘宝上按正常，如果是质量问题，卖家要替买家付邮费。如果买家因为不喜欢而退货，卖家也没说不能付款，好的办法就是协商一下，看能不能让买家先收货。然后把退款直接转到他的支付宝。重要的是在旺旺上有协商好的肉量。避免没有证据的问题。

淘宝卖家有必要用方舟小程序开微店吗？

开心就好