作者:笑笑生 发布时间:2021-11-15 17:58:01
导语本文整理了全网深受用户关注的个微商销售技巧:如何让客户对你产生好感经验知识,可以帮助您全面了解代理怎么做,小白也能成为高手,跟随小编一起来看一看吧!
提高好感度,就有了好的开始;良好的开端是成功的一半。
生活中,有哪些人让你感觉很好?
一个是价值很高的人,长得又漂亮又帅,没人爱她。
一种是会说话的人。他们经常给我们一种相见恨晚,萍水相逢的感觉。
一种是特殊的人,有鲜明的性格标志,或幽默,或大胆,或乐观,或独特的着装,让人难以忘怀。
一个是厉害的人。强大意味着他们有很多资源,可能是财富,经验,信息,金钱,人脉。
一种是让我们觉得舒服的人。你说不出为什么,但他们就是有能力让你舒服,让你想接近他。
综上所述,当我们具备以上特征,或者当我们能够用以上因素创造出一个“场”的时候,客户就更容易“爱”我们。如何让客户自我感觉良好?让我们分享这五个实用技巧:
提升你的面值
首先,你要去掉所有可能引起顾客讨厌的因素:不合时宜、臭烘烘、穿白袜子、穿暴露或紧身的衣服、满肩头皮屑、粗话…
其次,你不能改变自己的外表,但你可以改变自己的态度、表情和着装:比如,永远微笑,真诚自然;主动握手,传递热情;增加自己的幽默感;选择适合自己风格又得体的西装,颜色不要太花哨;设计清爽干练的发型;站姿、坐姿、走姿端庄自然。
外观是我们的第一张名片,直接影响客户对我们的第一印象。
做一个好的客户知己
1.主动热情:激情像阳光一样,会迅速融化我们和客户之间的陌生感,营造良好的氛围。这就要求我们,一方面要主动热情地和客户打招呼,同时语气要明亮、沉重、不要有气无力。
2.巧妙使用称谓:在实际销售过程中,至少50%的拜访发生在非正式场合,这意味着我们对客户的称谓不能总是那么正式和正式,否则很容易让客户感到疏远。例如,我们可以尝试一些非正式的称谓,如刘戈、张杰、兄弟和伙伴.如果使用得当,会让顾客感到舒适和友好,从而拉近彼此的距离。
3.好的选题:在选题中,当你初步切入时,可以选择一些热门话题;中期要选择一些客户关心或者喜欢的话题;后期可以找一些双方共同关心的话题,比如产品本身或者类似的经历,这样可以找到更多的共鸣。
4.共情倾听:共情不是同情,而是从情感和智力的角度对客户的双向理解和接受客户。换位思考的基本步骤是:第一,抛开偏见,站在客户的角度来看待自己;其次,通过复述和确认,了解客户的想法和感受,在充分理解的基础上表达自己的观点和情绪。
创建自己的个性标志
1.设计自己的标志性动作:独特的标志性动作会增加自己的记忆点和魅力,比如丘吉尔的v型手势,nba球星的倾听,张学友的兰花手指。设计标志性动作时,要注意:第一,动作本身要有积极的意义,符合自己的个性。比如你不能说你标志性的动作是用中指指人,那简直是找打;第二,动作要简单,容易显示。比如你不能说你的标志性动作是完成一整套咏春拳。那样的话,估计你打完拳顾客就睡着了。只要符合以上特点,你想设计什么动作,取决于你自己的喜好。
2.佩戴标志性首饰:什么是标志性首饰?是曾荫权的领结!这是一顶叶茂中从未摘下的帽子!是王家卫一直戴着墨镜!是让人念念不忘的生动记忆点!我认识的一个业务员,他为自己设计的标志性饰品,经常打红领带,这样到了后期,虽然有些客户不知道他的全名,也会说:“小李打红领带。”小李成功打造了自己独特的客户记忆点。
力量的巧妙展现
1.巧谈客户:人是群居动物,所以都有从众心理。所以,恰当地谈论一些你做过的成功客户,会在很大程度上激发客户的兴趣。当然,你选择的成功客户必须满足以下几个特点:第一,你不能选择客户没听说过的公司,否则客户基本没有感觉;二是与客户相关性高,如。是客户的同事,客户的供应商,客户在同一个工业区,这无疑暗示着客户,你看,和你类似,都选择了我们的产品,或者你应该去试试。
2.巧谈资质:包括公司资质和个人资质。俗话说“王婆卖瓜自吹自擂”,可见自我营销的重要性。但是吹嘘难免会引起人们的怀疑,所以要用第三方的口来宣传自己。比如通过其他客户的口,比如你说:比较近和一个客户聊天,他说你们公司是行业前三的公司.以媒体之口为例,你说:比较近媒体报道我们公司是国内知名商标.以经验为例,我在公司工作四年,服务过158家大小公司。
构造相似性
有些人总能让我们舒服,因为他们总能和我们保持相同的渠道和气场,他们能在彼此之间建立起足够的亲和力和相似性,让我们感到舒服。那么,如何与客户建立相似性呢?核心技能是:模仿。
1.模仿客户的肢体语言:主要肢体语言包括:坐姿、手势、头部动作、面部表情。比如,如果客户的坐姿比较随意,我们可以在建立初步信任的基础上随意坐;如果客户喜欢用简单有力的手势来表达自己的观点,我们可以用简单有力的手势来表达自己的观点,这样才能适合客户。
2.模仿客户的语调:从语调上模仿客户,可以迅速增加客户的安全感,让客户觉得你完全接受了他,从而达到双方的情感共鸣,迅速建立信任关系。比如你遇到一个说话慢的客户,你要换个速度,放慢速度,和对方保持同一个频道,这样会让客户感觉很舒服,很放松。
3.模仿客户口头禅:口头禅是客户更在乎的价值信念的集中体现。模仿客户的口头禅,无疑是在暗示我接受你的核心价值观和信念,我和你是一类人。
掌握技巧和方法不难,交很多实用的方法也不难。
有用没用,用了才知道。关键看你有没有执行。巅峰教程里有很多实战练习。没有纯干货的华丽包装。可以看视频,一步一步跟着操作。很容易学,很容易理解,介绍和流xiao果。确实不错,经过实际操作,当你打开手机,你会获得很多成功,而且这些人的离职率很高。他们还额外送了很多软件,让你更强大,事半功倍。这个性价比就不必说了。我从高品质君主那里买来的老师说的很仔细,方法很多,呵呵
销售技巧有很多,想要完成交易,一定要用合适的词!
选择产品是极其重要的一步。好的产品可以增加你的潜在用户,市场小的产品自然用户会少一些。选择用户感兴趣的产品。
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