作者:笑笑生 发布时间:2021-11-16 10:44:02
导语本文整理了全网深受用户关注的个微商怎样赞美客户才能成交率百分之百经验知识,可以帮助您全面了解代理怎么做,小白也能成为高手,跟随小编一起来看一看吧!
作为一个微商,说话的艺术是比较重要的技能。我们都喜欢赞美,客户也不例外。从行为的角度来说,赞美是社会对自我价值的认可。
适当的赞美能让我们感受到尊重和真实;不当的赞美让我们感到厌恶和虚伪。那么,应该如何正确的给予对方赞美呢?
赞美的三个要素
赞美应该具体而抽象,l赞美应该分具体的人:男人,女人,老人
我通过第三方赞美客户
1表扬要具体
摘要赞美:对此的理解是,在赞美别人的时候,要仔细的、发自内心的观察,发现对方的美,从细节入手,这样的赞美才能恰到好处,对双方都有利。
比如你看到一个长得还行的女生,你就轻率地夸她漂亮,但你不会说她的眼睛特别好看,尤其是睫毛,特别长!这样的细节赞美让她很容易接受!
2表扬要分具体人
赞美男人
?赞美男人可以有三种方式:
事业:(肯定他的事业,他的眼光,他的勇气)
话:和你交流,听听你对这件小事的看法,我能感觉到你是一个注重细节,特别有远见的人。我想不出成功!
行为:这一点主要是赞美男人的举止,从一些动作细节开始!话:说实话,你真的是我见过的比较优雅的男人!
身份:(儿子的身份,父亲的身份,丈夫的身份,学生的身份,领导的身份等。这方面的赞美手法其实很简单,越简单越有效:你真是个好爸爸),这是赞美男人!
赞美女性
其实,对我们来说,赞美女性是比较普通、比较简单、比较困难的事情。
对于女人来说,要用赞美,你不仅要知道赞美的技巧,还要知道一些女人的想法。你面对的每个女人都有不同的想法。也可以说同一个女人在不同的场合有不同的赞美点。那么对于这种奇怪的生物我们该怎么办呢?
其实很简单:要找到漂亮的眼睛,真诚的心就够了!不过我给大家总结了一些规律,希望大家不要生搬硬套,因为女人太多变了,只有多和女人打交道,才能真正驾驭这个女人!
在交流的过程中赞美你,你的话可能包含很多技巧,不仅仅是赞美或者夸张!这个一定要记住。使用的时候记得灵活使用。
关于抽象的赞美,也就是说你要给别人想象的空间,你要做出场景,因为你赞美的具体的东西不一定被别人认为是好的,真正的赞美是在别人回味的时候让别人发自内心的开心!
3通过第三方赞美当事人
通过表扬第三方间接表扬客户
这里的第三方是和你要表扬的人有密切接触的第三方~
比如:真羡慕你老公。你上辈子做过什么好事,能娶到这么好的老婆!哇,你的朋友真的有一条裙子!第一眼就知道我一直和你在一起,这方面的话很多!可以根据实际情况组织语言!
b通过第三方的言语间接夸该方
这里的第三者是指和你有关系的第三者~
话:刚才和你聊天的时候,朋友走过来,不小心看到你的头,说这个美女怎么可以这么有气质。我被说糊涂了!仔细看,是!
表扬时要注意的问题
1、熟悉不同群体的喜好
在做市场调研的时候,我们经常会谈到“需求”,这在讨论赞的时候也适用。赞美需要因人而异。
通常,要赞美年长或年长的领导,就要赞美他们骄傲的过去,赞美他们光辉的青春;对于年轻人,赞美他们的创新能力和开拓精神;对于女性,赞美她们的美丽,内涵,品味;对老板,表扬他们的眼光,勇气,喜欢学习,怕困难;对于经理来说,表扬他们的勤奋和能力,他们是老板的好帮手…
对于组织内部不同层次的员工,我们需要了解他们不同层次的需求,并适当地表扬他们。
2.赞美行为而不是个人
比如你要夸一个厨师,不要说:你是一个很棒的厨师。他心里知道比他的厨师更多,自然觉得这是敷衍的恭维。但是如果你告诉他你每周都会去他的餐厅吃饭,这是一个非常巧妙的恭维。
再比如,你应该表扬一个创业公司的老板,对他说:你真的是一个很棒的老板!这不像是表扬,更像是对创业公司创业者的羞辱。
3.欣赏对手的优雅
当你的对手或讨厌的人受到表扬时,不要急着说:但是……!即使不认同对方,表面上还是要说:对,他很努力,真的很擅长这个!
绝不在客户面前诋毁竞争对手,绝不恶意攻击竞争对手!
一定要保持良好的礼貌和宽容。如果我们攻击竞争对手,竞争对手也会以同样的方式攻击我们,客户也会对我们产生错误的认识。不仅如此,更令人遗憾的是,如果你诋毁别人,听者自然会把你归为“小人”,严重影响交易!
4.面对别人的赞美说谢谢
中国人不习惯被人称赞,甚至拒绝别人的好意。被表扬的时候,你很!我们绝不能用“你的虚假赞美”、“我不配”和“其实……”,这是对对方的不尊重,也是对他的判断的否定。
面对表扬,我们可以坦然接受,直接对对方说谢谢!比如对方夸你的衣服什么的,你明明很开心,但你还是说:“这只是个便宜货!”,这应该让对方多尴尬啊!
5.请温和真诚
从我的经验来看,我可以告诉你,大多数人都希望产品是好的。价格低,但是实现不了。物美价廉的东西很少,如果她直接问价格。你问他,哪个价格更容易接受,第一笔交易,尽量跟着客户的需求走,哪怕输一次,但不要输太多,这样更容易形成回头客,有了回头客也更容易离开。我正在快速购买,祝你成功。
1.响应速度要快。2.耐心细致地回答客户问题。3.主动向客户推荐,从客户的角度帮助客户选择产品。4.需要多加文字表达感谢和信任。5.和客户聊天,多发表情。
~只有当他们对你的产品感兴趣的时候,他们才会通过你留下的方式找到你,也就是你的微信号。这样进来的粉丝才是真正的粉丝,流失率极高。
离职率估计为0.01%。
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