微商怎样快速成交陌生客户

作者:笑笑生 发布时间:2021-11-19 12:50:02

导语本文整理了全网深受用户关注的个微商怎样快速成交陌生客户经验知识,可以帮助您全面了解代理怎么做,小白也能成为高手,跟随小编一起来看一看吧!

面对陌生客户,如何沟通和成交?

这是很多创业者和微商都很关心的问题。很多人也会咨询,是否有一套可复制的流程可以用来交流。

有时候心情好的时候很容易成交,心情不好的时候却做不到。是不是一样的迷茫?甚至有时候被客户抢走,不知道怎么回答他们的问题。

和陌生客户沟通有五个步骤!

这五个步骤,经过多次优化验证,也是苦心经营出来的。

第一步:试探性提问

当然,对于这里不同的产品,你要在这么大的范畴下设计你的提问发言。

为什么第一步是提问?

很多营销人员/微商,这一步是错的。一上来就介绍我的产品,说我的产品多nb,然后客户就跑了!

你要知道这个时候,你还没有理解客户的需求,这个时候说太多也没用。

就像让一只小白兔去钓鱼,每天努力工作,早起摸黑去钓鱼。结果一个星期都没钓到鱼。

但是小白兔对自己说,你不能放弃,坚持就是胜利!

于是第八天他又去钓鱼了,突然一条鱼跳出来扇了白兔一巴掌。

鱼对小白兔说:“你弄错了吗?你天天用胡萝卜钓鱼!

所以,了解客户的需求非常重要!

试探性提问的目的是了解客户的需求,然后对症下。

还记得生病的时候去吗?

医生一上来就把这和那卖给你了吗?那你就不去了。

医生有没有一上来就问你:什么情况?哪里疼?多久了?等等。

在了解你的需求后,医生在给你开,然后要求你付费,你马上付费。

提问是第一步:

你应该记得根据你的产品来设计你的试探性提问词。我尽量给你一个简单的模板参考。你可以问一个问题,当然还有其他问题。独立思考

1.你是哪个城市的?

2.哪位朋友给我介绍的?

3.你以前买过这样的产品吗?效果怎么样?

4.你比较在意的产品是什么?

5.你想要的产品是什么?

好了,这样的问题,不能一下子问完客户,否则客户会觉得无聊,你得一边和对方聊天一边慢慢问这些问题

第二步:理解需求

你试探性地问了问题之后,自然就明白了对方的需求。你要知道,商业的本质是满足客户的需求。所以这个很重要!

了解需求的方法有很多。在相互交流和理解的过程中,1.继续提问,了解需求;

2.看对方的朋友圈,了解对方的性格和需求;

3.搜索搜索对方的名字,看看对方有什么品质可以让你了解更多。

第三步:满足需求

了解了对方的需求之后,下一步就是满足需求。

也就是说,你接下来说的话,都会围绕对方的需求,这样才能做成一笔成功的交易!

第四步:消除疑虑

当你满足了顾客的需求。如果你的产品能满足对方的需求,那么你就应该先打消对方的疑虑再成交!

在购买和付款之前,对方必须有疑问。

比如关于产品的售后;产品保险;关于购买后的流程;关于后续的维修和保养;等等。

然后客户会主动问你,你再按照专业的话来回答。

而且的高手会主动帮客户表达这些疑惑。

有些微商或者创业者不说,但是不太好。客户会认为你只想赚钱,不为客户考虑

但是如果你诚实地说出下面的一些问题。反而会让客户觉得你是真心的,你是真的在想我。

结果就是:信任!

一旦客户信任你,交易就已经开始了,后续会带来更多的交易和推荐

所以你要记住:在释疑沟通的过程中,你的目标是让对方信任你,而不是让对方付出代价。

这就是高手和菜鸟的区别!

菜鸟在想办法,怎么才能让客户付费?结果客户都缩紧了口袋!

大师想的是我怎么才能让客户信任我?要真诚,给客户拍照,和客户站在同一战线等等。于是他们赢得了客户的信任,他们主动掏钱。

用一个比喻来说,它就像风和太阳。谁能更好的让行人脱大衣?

风一直吹,行人却把衣服裹得更紧。

太阳发出自己的光。行人觉得热就脱衣服。

这是硬币的两面。比如微商很多年轻人总想着赚钱,他却不去想。他怎么才能吸引到钱?

比如你在一家公司工作,如何才能有更高的收入?

就是你不断锻炼自己的能力,你的能力越来越强,你对公司的贡献越来越大

那么你自然会有更多的收入。

所以,在这个解惑的阶段,你要主动说出一些不好的话,然后对方觉得:嗯,你不只是说你的产品好,你也说不好的话,说明你是真心的。直接信任。

如果你是交易代理,也可以说:虽然你可以看到微商团队很多人一个月赚10万,20万,买车买房,但是我提前告诉你,做微商没那么容易,你要坚持下去才有前途。

想做这个职业,不能三天打鱼两天晒网。一定要坚持发好友,微信群,微信账号才能有成绩!

做微信生意,可能你身边有些无知的人会说你在搞。你必须能够抵挡谣言

像这样,你一说出来,对方马上就会信任你的产品!

人性就是这样,因为这个时候,你的身份已经不是给他的业务员买产品了。但是“你是他的朋友,想着他。自然会赢得信任!

第五步:交易

完成前四步。下一步自然是成交。

1.客户的交易不是服务的结束,而是服务的开始。

很多人不重视这个,交易后也不关心对方。所以你失去了信任。

交易后客户更需要你的帮助!

新手怎么做

如何在微商圈的朋友圈写一份文案持续吸引陌生客户?

写搞笑段子,用有趣的表情包,日常写。大家感觉好的时候会更加关注你。

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多做微信活动,比如抢红包、大转盘、砸金蛋等等,或者找知名微信账号帮你宣传。

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